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# Como Acompanhar Quanto Tempo uma Aprovação Está Levando?
- URL: https://blog.jestor.com/acompanhar-tempo-aprovacao-levando/
- Published: 2026-09-23T21:10:11.000Z
- Updated: 2026-09-23T21:10:11.000Z
- Author: Bruno Bannach

Você acompanha quanto tempo uma aprovação está levando usando rastreamento de tempo por etapa que roda automaticamente, mostrando exatamente onde uma solicitação específica está parada. No **Jestor**, isso é o rastreamento nativo de **SLA**, aplicado diretamente aos cards de aprovação.

Sem esse dado, "essa aprovação está demorando" é só uma sensação. Com ele, vira um número específico, em qual etapa e há quanto tempo.

## O que dificulta medir o tempo de aprovação manualmente

- Nenhum timestamp consistente de quando uma solicitação entrou em cada etapa
- Aprovadores diferentes sem forma padronizada de sinalizar demora
- Nenhuma referência histórica para saber se um atraso é normal ou incomum
- Solicitações presas sem que ninguém perceba até alguém reclamar

## Como funciona o rastreamento automático de aprovação

- O **SLA** registra automaticamente quanto tempo cada solicitação passa em cada etapa
- Limites podem disparar um alerta quando uma solicitação excede o tempo esperado
- Dashboards podem mostrar todas as aprovações pendentes e há quanto tempo estão paradas
- Comparações entre departamentos ou tipos de solicitação ficam diretas

## Por que o Jestor se encaixa nesse uso

- Os dados de SLA são capturados automaticamente, sem registro manual de horário
- Alertas podem notificar aprovadores antes que a demora vire um problema real
- Gestores conseguem ver exatamente onde o gargalo está, etapa por etapa
- O mesmo dado alimenta dashboards, sem relatório manual separado

| Métrica               | O que revela                     |
| --------------------- | -------------------------------- |
| Tempo médio por etapa | Onde as aprovações ficam paradas |

## Perguntas Frequentes

**Isso exige registro manual de horário pelos aprovadores?** Não, o SLA captura o tempo automaticamente. Mais em [jestor.com](https://www.jestor.com/?ref=blog.jestor.com).

**Consigo ver o tempo médio por aprovador específico?** Sim, padrões entre solicitações revelam isso com o tempo.

**Alertas podem disparar antes de uma aprovação atrasar de verdade?** Sim, limites podem ser configurados para notificar antecipadamente.

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