Como configurar um agente de IA para responder automaticamente e-mails recebidos em um endereço específico
No Jestor, um agente de IA pode ser configurado para responder automaticamente e-mails recebidos num endereço reservado e cadastrado numa tabela, assumindo até uma persona específica na forma de responder.
Por que vincular o agente a um endereço de e-mail específico?
Reservar um endereço de e-mail dentro de uma tabela permite que toda mensagem recebida ali seja tratada pelo agente configurado, mantendo separado o que é atendimento automatizado do que é comunicação direta da equipe.
O que pode ser configurado num agente de IA para e-mail?
| Elemento | Descrição |
|---|---|
| E-mail reservado | Endereço cadastrado numa tabela específica para receber as mensagens |
| Persona do agente | Estilo e tom de resposta definidos na configuração do agente |
| Registro da conversa | As trocas de e-mail ficam visíveis na aba de comunicação daquele registro |
Por que escolher o Jestor para atendimento automatizado por e-mail?
O Jestor integra o agente de IA diretamente ao chat e aos comentários do card, permitindo acompanhar a conversa automatizada junto com o restante da comunicação daquele registro, sem depender de uma ferramenta externa de e-mail.
O agente responde qualquer e-mail recebido na conta?
Não, ele responde especificamente aos e-mails recebidos no endereço reservado e cadastrado para aquela finalidade.
É possível dar uma persona específica ao agente de e-mail?
Sim, o agente pode ser configurado para responder com um estilo e tom definidos.
As respostas do agente ficam visíveis para o time?
Sim, elas aparecem na aba de comunicação do registro relacionado àquele e-mail.
Vídeo Tutorial: Passo a Passo
Confira outros tutoriais práticos no canal do Jestor no YouTube.
Conheça o Jestor
Com o Jestor, um agente de IA responde e-mails automaticamente, mantendo tudo registrado junto do restante da comunicação do time.
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