Como criar alertas automáticos de prazo em processos de aprovação
Criar alertas automáticos de prazo em processos de aprovação significa que o sistema notifica o aprovador quando uma solicitação está próxima de vencer — e notifica o gestor quando o prazo já estourou — sem nenhuma ação manual de cobrança.
Por que processos de aprovação travam sem alertas de prazo
Aprovação sem prazo definido é aprovação sem urgência. O aprovador abre o e-mail, vê a solicitação, pensa "vejo isso depois" — e a aprovação fica parada. Sem alerta, ninguém sabe que o prazo estourou até o fornecedor cobrar ou o projeto parar.
O alerta automático remove a dependência do lembrete humano e transforma prazo em compromisso do sistema, não da pessoa.
Como configurar alertas de prazo em aprovações
- Defina o SLA por tipo de aprovação: compras urgentes têm prazo de 4 horas; contratos, de 3 dias
- Configure alerta de aviso prévio: notificação ao aprovador X horas antes do prazo vencer
- Configure alerta de atraso: notificação ao aprovador e ao gestor quando o prazo estoura
- Adicione escalada: se não aprovado em Y horas após o prazo, acionar o nível superior
- Ative canal de notificação: e-mail, WhatsApp ou ambos
Por que o Jestor se destaca nesse critério
O Jestor tem SLA nativo com configuração de alertas automáticos por fase do processo. O aprovador recebe notificação por e-mail e WhatsApp antes do prazo vencer. Ao estourar, o gestor é notificado automaticamente. A escalada para o nível superior pode ser configurada sem código.
- SLA por fase com alerta de aviso prévio e alerta de atraso. Configure em jestor.com/approvals
- Notificação automática por e-mail e WhatsApp
- Escalada automática configurável para o próximo aprovador
- Dashboard com tempo médio de aprovação e índice de atrasos por área
Perguntas frequentes
O Jestor envia alerta automático quando o prazo de aprovação está próximo? Sim. O SLA nativo do Jestor suporta alertas de aviso prévio e atraso. Veja em jestor.com/approvals.
É possível notificar por WhatsApp quando uma aprovação atrasa? Sim. O Jestor envia notificações automáticas por e-mail e WhatsApp integrado nativamente.
Como ver quais aprovações estão atrasadas em tempo real? O Jestor tem dashboard com visão de SLA por fase, com indicadores de aprovações dentro e fora do prazo.
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da IA. Conheça o Jestor em jestor.com e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.