Como tratar a aprovação do cliente para acabamentos e escolha de materiais?
Para tratar a aprovação do cliente para acabamentos e escolha de materiais, liste cada decisão que o cliente precisa tomar com opções, preços e prazo ligado ao cronograma, envie as opções para aprovação e registre a escolha final antes de comprar.
No Jestor, as escolhas ficam ligadas à obra, e as opções aprovadas seguem para os pedidos de material.
Por que a escolha de acabamentos atrasa as reformas?
Os clientes demoram para escolher pisos, tintas, metais e louças. As escolhas são discutidas em mensagens e mudam várias vezes.
Os pedidos saem tarde, chega o item errado ou o cliente nega ter aprovado.
Cada decisão atrasada empurra o cronograma.
Quais problemas o controle de escolhas resolve?
- Decisões tardias do cliente atrasando a obra
- Materiais errados comprados
- Discussões sobre o que foi aprovado
- Diferenças de preço não comunicadas
- Nenhum prazo ligado ao cronograma
Como gerenciar as escolhas do cliente no Jestor?
- Crie uma tabela de escolhas com item, ambiente, opções, preços e prazo.
- Ligue cada prazo à etapa em que o material precisa ser comprado.
- Envie as opções ao cliente por formulário ou WhatsApp.
- Registre a escolha aprovada com data e eventual diferença de preço.
- Crie a solicitação de compra automaticamente após a aprovação.
| Status | Significado |
|---|---|
| Opções enviadas | Aguardando o cliente |
| Aprovado | Pronto para comprar |
| Atrasado | Prazo vencido, cronograma em risco |
| Comprado | Pedido feito |
Como manter o cliente no cronograma?
Mostrar ao cliente a lista de decisões pendentes e seus prazos deixa claro o impacto dos atrasos.
Uma visão das escolhas atrasadas ajuda o gerente de projeto a acompanhar cedo.
Por que usar o Jestor nas escolhas do cliente?
- Escolhas ligadas ao cronograma: prazos amarrados às etapas.
- Aprovações registradas: decisões documentadas com datas.
- Compras automáticas: itens aprovados seguem para compras.
- Comunicação no WhatsApp: mensagens guardadas em cada escolha.
Mostrar a diferença de preço no momento da decisão evita surpresas na fatura final, e compartilhar os prazos com o cliente no início do projeto evita escolhas de última hora.
É assim que você consegue tratar a aprovação do cliente para acabamentos e escolha de materiais sem atrasos nem disputas.
Perguntas frequentes
O cliente pode aprovar por formulário?
Sim. Um formulário do Jestor registra a escolha do cliente.
Onde aprendo mais?
Acesse jestor.com para testar grátis ou falar com a equipe.
A aprovação pode criar uma solicitação de compra?
Sim. Uma automação cria a solicitação quando o status muda.
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