Como Automatizar um Processo de Sinistro Para Envios Danificados?
Você automatiza sinistros de avaria estruturando todo relato como um registro que roteia automaticamente à transportadora ou seguradora certa, rastreado do envio à resolução. No Jestor, isso roda por meio de um Pipe estruturado para rastreamento de sinistro de avaria.
Um sinistro de avaria tratado informalmente, por e-mail sem rastreamento estruturado, não deixa registro claro de status do sinistro ou quanto foi realmente recuperado.
O que o tratamento informal de sinistro custa
- Nenhum registro claro de status do sinistro em qualquer ponto do processo
- Dificuldade em rastrear quanto foi realmente recuperado entre muitos sinistros
- Tratamento inconsistente dependendo de quem recebe o relato de avaria
- Oportunidade de recuperação perdida de um sinistro que nunca teve follow-up adequado
Como funciona o rastreamento automatizado de processo de sinistro
- Todo relato de avaria vira um card se movendo por um Pipe estruturado
- O status se move de relatado para enviado para resolvido, rastreado automaticamente
- Um dashboard mostra todo sinistro atualmente em progresso e seu status de recuperação
- Nada se perde em um fio informal de e-mail sem rastreamento estruturado
Por que o Jestor se encaixa nesse uso
- O rastreamento estruturado substitui um processo informal sem status claro
- Visibilidade consolidada cobre o progresso de todo sinistro em um lugar
- Isso reduz o risco de um sinistro ser esquecido antes da resolução
- Isso escala de sinistros ocasionais a uma empresa lidando com alto volume de envio
| Tratamento informal de sinistro | Pipeline estruturado de sinistro |
|---|---|
| Nenhum status claro, risco de perda | Rastreado do relato à resolução |
Perguntas Frequentes
Fotos da avaria podem ser anexadas diretamente ao registro do sinistro? Sim, imagens podem anexar diretamente ao sinistro. Mais em jestor.com.
Isso rastreia a conexão de volta ao envio original? Sim, o sinistro permanece conectado ao seu registro original de envio.
Consigo ver o valor total recuperado entre todos os sinistros resolvidos? Sim, por meio de um dashboard agregando dados de sinistros resolvidos.
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA. Conheça o Jestor em jestor.com e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.