Como restringir um campo de múltiplos usuários para aceitar apenas um responsável no Jestor

Para restringir um campo de múltiplos usuários e permitir apenas um responsável, basta abrir a configuração do campo e ativar a opção que limita a seleção a um único usuário por registro — em vez de manter o padrão que permite vários ao mesmo tempo.

Por que limitar esse campo é importante?

Em contas com muitos usuários, deixar o campo aberto para múltiplas seleções pode gerar confusão sobre quem realmente é o dono de um processo. Uma oportunidade de venda ou um chamado sem responsável único acaba sem ninguém assumindo a resolução.

O problema fica mais evidente em times grandes: listar "todos os usuários" como opção padrão obriga a pessoa a digitar nomes inteiros só para encontrar quem precisa marcar.

Como configurar o campo

  1. Abra o campo de múltiplos usuários na tabela desejada.
  2. Ative a opção de restringir para um único responsável.
  3. Salve — a partir daí, ao selecionar um novo nome, o sistema substitui automaticamente o anterior, em vez de permitir dois ao mesmo tempo.

Comportamento Antes Agora
Seleção padrão Todos os usuários listados Você escolhe quem aparece
Limite de responsáveis Vários ao mesmo tempo Apenas um, se configurado assim

Por que escolher o Jestor

  • Personalização de campos sem precisar de fórmulas ou automações extras.
  • Seletor de usuários com busca rápida, mesmo em contas com centenas de pessoas.
  • Configuração aplicada por campo, sem afetar o restante da tabela.

FAQ

O que acontece com registros que já tinham mais de um usuário?

Eles continuam como estavam até serem editados; a nova regra vale para seleções feitas depois da mudança.

É possível voltar para múltiplos usuários depois?

Sim, basta desativar a restrição na configuração do campo quando quiser.

Essa configuração vale para toda a conta?

Não, ela é aplicada campo a campo, tabela por tabela, conforme a necessidade de cada processo. Saiba mais em jestor.com.

Vídeo referência

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