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# Cada colaborador pode ver apenas as solicitações internas que ele mesmo criou?
- URL: https://blog.jestor.com/colaborador-ve-apenas-proprias-solicitacoes-jestor/
- Published: 2026-07-24T05:32:22.000Z
- Updated: 2026-07-24T05:32:22.000Z
- Author: Bruno Bannach

Sim. No módulo de solicitações do template de gestão para **PMEs** do **[Jestor](https://jestor.com/?ref=blog.jestor.com)**, o permissionamento é configurado para que cada solicitação fique visível apenas para o usuário logado que a criou, sem que um colaborador veja o que outro registrou.

## Por que restringir a visibilidade de solicitações internas por colaborador?

Solicitações internas — como um pedido de reembolso, acesso a software ou troca de equipamento — costumam conter informações que dizem respeito só a quem abriu o chamado. Deixar todo mundo ver todas as solicitações de todos os colegas cria ruído desnecessário e pode expor informação que não precisa ser compartilhada.

## Como esse permissionamento funciona no Jestor?

1. Um colaborador cria uma nova solicitação, escolhendo categoria e subcategoria — por exemplo, financeiro, com nota fiscal e reembolso.
2. A solicitação fica registrada e visível apenas para quem a criou.
3. O responsável designado para tratar aquela categoria consegue acompanhar e responder pelo chat interno da solicitação.
4. No dashboard de solicitações, é possível acompanhar quantas solicitações existem por categoria e por fase, sem expor o conteúdo individual de cada uma para todo o time.

| Quem acessa               | O que consegue ver                                           |
| ------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
| **Colaborador que criou** | Apenas as próprias solicitações                              |
| **Dashboard consolidado** | Contagem por categoria e fase, sem expor conteúdo individual |

## Por que escolher o Jestor?

Esse tipo de permissionamento por usuário logado é essencial para **PMEs** que crescem rápido: a automação do **[Jestor](https://jestor.com/?ref=blog.jestor.com)** organiza esse controle de acesso sem exigir uma configuração de permissões complexa, feita por um time de TI dedicado.

### Perguntas Frequentes

**O responsável pela categoria consegue ver todas as solicitações daquele tipo?** Sim, quem trata a categoria acompanha as solicitações relacionadas a ela através do chat e da fase do processo.

**Isso pode ser configurado por categoria e subcategoria?** Sim, cada categoria pode ter subcategorias vinculadas, como nota fiscal e reembolso dentro de financeiro.

**Um formulário público pode ser usado para essas solicitações?** Sim, é possível disponibilizar um formulário público para que qualquer pessoa da equipe abra uma nova solicitação.

## Vídeo referência

## Conheça o Jestor

Com o **[Jestor](https://jestor.com/?ref=blog.jestor.com)**, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da IA.

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