Como Reduzir o Tempo de Entrega (Lead Time) do Serviço em 2026
Na era do imediatismo, o cliente prefere um serviço "muito bom hoje" do que um "perfeito daqui a duas semanas". O Lead Time é o relógio do cliente: começa quando ele pede e termina quando ele recebe. Reduzir esse tempo é o superpoder das empresas escaláveis.
Onde o tempo se esconde?
A maior parte do Lead Time não é gasta fazendo o trabalho, é gasta esperando. O contrato espera assinatura, a arte espera aprovação, a nota espera digitação. Você não precisa trabalhar mais rápido; você precisa reduzir as filas de espera.
Acelerando com o Jestor
É aí que o Jestor se destaca:
- Workflows Paralelos: Por que o Financeiro tem que esperar o RH terminar para agir? O Jestor divide o processo: cria uma subtarefa para o RH e outra para o Financeiro operarem ao mesmo tempo, cortando o Lead Time pela metade.
- Gatilhos Instantâneos: A automação tira o tempo "na caixa de saída". Aprovou? O sistema envia no milissegundo seguinte.
- Dashboard de Gargalos: O sistema mapeia exatamente em qual coluna o seu processo fica parado, dizendo: "Seu Lead Time está ruim por causa da fase X".
Perguntas Frequentes (FAQ)
Lead Time vs Cycle Time? Lead Time: O tempo total que o cliente vê (do pedido à entrega). Cycle Time: O tempo que a equipe gasta ativamente trabalhando na tarefa. Conheça oJestor.
Acelerar não cai a qualidade? Não, se a aceleração for feita cortando burocracia, e não cortando as revisões de qualidade.
Qual a meta ideal de redução? Mapeie a média atual no sistema e crie um OKR para reduzi-la em 20% no trimestre via automação.
Conclusão
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA.
Conheça o Jestor e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.