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# Como manter os comprovantes de entrega organizados por pedido?
- URL: https://blog.jestor.com/comprovantes-entrega-organizados-pedido/
- Published: 2026-10-16T20:54:44.000Z
- Updated: 2026-10-16T20:54:44.000Z
- Author: Bruno Bannach

Você pode **manter os comprovantes de entrega organizados por pedido** pedindo que os motoristas anexem a foto do canhoto assinado ou da mercadoria entregue diretamente ao pedido, no momento da entrega, e exigindo esse comprovante antes de encerrar o pedido.

No **Jestor**, os comprovantes ficam em cada pedido, pesquisáveis por cliente, data e motorista.

## Por que os comprovantes de entrega se perdem?

Canhotos assinados viajam no caminhão, são guardados em caixas e digitalizados semanas depois, quando são. As fotos ficam no celular do motorista.

Quando um cliente contesta uma entrega ou uma fatura, encontrar o comprovante leva horas.

## Quais problemas os comprovantes organizados resolvem?

- Canhotos perdidos ou danificados
- Fotos guardadas em celulares pessoais
- Respostas lentas a contestações
- Faturamento atrasado esperando comprovante
- Nenhum padrão do que vale como comprovante

## Como organizar comprovantes no Jestor?

1. **Adicione um campo de anexo** para o comprovante em cada pedido.
2. **Deixe o motorista enviar a foto** pelo celular na entrega.
3. **Use OCR** para ler dados como nome do recebedor ou número do documento.
4. **Adicione uma validação por botão** que exige o comprovante antes de encerrar o pedido.
5. **Pesquise por pedido, cliente ou data** quando precisar do comprovante.

| Tipo de comprovante           | Quando usar                    |
| ----------------------------- | ------------------------------ |
| Foto do canhoto assinado      | Entregas padrão                |
| Foto da mercadoria entregue   | Entregas sem recebedor         |
| Nome e documento do recebedor | Entregas a empresas            |
| Registro de ocorrência        | Entregas recusadas ou parciais |

## Como os comprovantes aceleram o faturamento?

Quando o comprovante é anexado no momento da entrega, o financeiro fatura sem esperar o papel.

Contestações são respondidas com um link para o pedido, e não com uma busca em caixas.

## Por que usar o Jestor nos comprovantes de entrega?

- **Envio pelo celular**: motoristas anexam da rua.
- **OCR**: dados extraídos das imagens dos canhotos.
- **Comprovante obrigatório**: validações impedem encerrar sem ele.
- **Registros pesquisáveis**: comprovantes encontrados em segundos.

Um padrão claro do que um comprovante válido deve mostrar — assinatura, data, mercadoria visível — evita fotos que não ajudam quando surge uma contestação meses depois.

Essa configuração ajuda a manter os comprovantes de entrega organizados por pedido e prontos quando importam.

## Perguntas frequentes

### O motorista pode enviar fotos pelo celular?

Sim. O Jestor funciona no celular, e os anexos são adicionados na hora.

### Posso ter ajuda para configurar?

Sim. Há ajuda gratuita em [jestor.com](https://www.jestor.com/?ref=blog.jestor.com).

### Um pedido pode ser encerrado sem comprovante?

Não, se você adicionar uma validação por botão que exige o campo.

## Conheça o Jestor

Com o **Jestor**, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da **IA**.

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