Como Conectar uma Conversa de WhatsApp Diretamente a um Novo Registro de Lead?
Você conecta uma conversa de WhatsApp a um registro de lead ligando um número dedicado de WhatsApp à sua tabela de CRM, para que cada nova conversa vire automaticamente um card. No Jestor, isso roda por meio da integração nativa de WhatsApp conectada ao CRM.
Uma conversa de WhatsApp que vive só dentro do app, desconectada do CRM, significa que um vendedor precisa criar manualmente o registro do lead depois, se é que lembra de fazer isso.
O que conversas de WhatsApp desconectadas custam
- Trabalho manual criando um registro de lead depois de cada conversa de WhatsApp
- Risco de uma conversa ser esquecida se ninguém criar o registro
- Nenhum histórico estruturado conectando a conversa aos dados do lead
- Dificuldade em reportar quantos leads se originam do WhatsApp
Como funciona a captura conectada de leads via WhatsApp
- Um número dedicado de WhatsApp se conecta diretamente à tabela de leads do CRM
- Cada nova conversa cria automaticamente um card no pipeline
- Detalhes de contato e histórico de mensagens anexam ao registro do lead
- O vendedor pode responder diretamente pela plataforma, sem trocar de app
Por que o Jestor se encaixa nesse uso
- A integração nativa remove a etapa manual de criar registros de lead
- Nenhuma conversa se perde já que cada uma vira um card rastreado
- O histórico de conversa permanece anexado, dando contexto completo sobre o lead
- Isso escala de conversas ocasionais a um canal de WhatsApp de alto volume
| WhatsApp desconectado | Conectado ao CRM |
|---|---|
| Criação manual de lead | Card automático por conversa |
Perguntas Frequentes
Isso usa a API oficial do WhatsApp Business? Sim, a integração se conecta pela API oficial da Meta. Mais em jestor.com.
Posso ter um número de WhatsApp diferente para cada time? Sim, múltiplos números podem ser ligados a tabelas ou processos diferentes.
O histórico de mensagens permanece anexado ao registro do lead? Sim, anexos e histórico de conversa se conectam ao card automaticamente.
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