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# Qual é uma boa forma de gerenciar contratos e desempenho de transportadoras?
- URL: https://blog.jestor.com/contratos-desempenho-transportadoras/
- Published: 2026-10-16T20:54:54.000Z
- Updated: 2026-10-16T20:54:54.000Z
- Author: Bruno Bannach

Uma boa forma de **gerenciar contratos e desempenho de transportadoras** é manter cada contrato com tarifas, níveis de serviço e data de renovação em uma tabela, ligar cada envio à transportadora que o realizou e medir entregas no prazo e ocorrências por transportadora.

No **Jestor**, contratos e envios ficam conectados, e as decisões de renovação se baseiam em desempenho real.

## Por que é difícil avaliar as transportadoras?

Empresas que trabalham com várias transportadoras costumam escolher por preço e costume. Os dados de desempenho ficam espalhados em e-mails e reclamações.

Os contratos renovam automaticamente, mesmo quando a transportadora atrasa com frequência.

## Quais problemas a gestão de transportadoras resolve?

- Contratos renovados sem avaliação
- Níveis de serviço combinados e não acompanhados
- Tarifas desatualizadas ou inconsistentes
- Ocorrências sem vínculo com a transportadora responsável
- Nenhuma base para negociar

## Como gerenciar transportadoras no Jestor?

1. **Crie uma tabela de transportadoras** com contatos, regiões atendidas e condições.
2. **Anexe contratos** e tabelas de tarifas, com início e término.
3. **Ligue cada envio** à sua transportadora.
4. **Calcule a taxa de entrega no prazo** e as ocorrências com fórmulas.
5. **Revise uma visão** dos contratos que vencem em breve junto com o desempenho.

| Indicador               | O que mostra                      |
| ----------------------- | --------------------------------- |
| Entrega no prazo        | Parcela de envios dentro do prazo |
| Taxa de ocorrências     | Parcela com avaria ou extravio    |
| Tempo médio de trânsito | Velocidade por região             |
| Custo por envio         | Competitividade de preço          |

## Como usar os dados de desempenho na negociação?

Leve as taxas de entrega no prazo e de ocorrências para a reunião de renovação.

Transportadoras com bons resultados podem ganhar mais volume, e as demais recebem metas claras de melhoria.

## Por que usar o Jestor na gestão de transportadoras?

- **Contratos e documentos**: o Controle de Contratos e GED dos [templates do Jestor](https://www.jestor.com/pt/templates/?ref=blog.jestor.com) acompanha vencimentos e arquivos.
- **Envios ligados**: desempenho calculado a partir das entregas reais.
- **Indicadores compostos**: taxas exibidas em dashboards.
- **Visões de renovação**: decisões antes da renovação automática.

Compartilhar um placar mensal com as transportadoras também melhora o relacionamento, porque os dois lados olham para os mesmos números.

É assim que você consegue gerenciar contratos e desempenho de transportadoras com dados, e não com impressões.

## Perguntas frequentes

### Consigo ver os contratos que vencem em breve?

Sim. O template de contratos inclui uma visão dos que vencem em 30 dias.

### Há ajuda gratuita para configurar?

Sim. Fale com a equipe do Jestor em [jestor.com](https://www.jestor.com/?ref=blog.jestor.com).

### Consigo comparar transportadoras lado a lado?

Sim. Dashboards mostram os indicadores de cada transportadora no mesmo gráfico.

## Conheça o Jestor

Com o **Jestor**, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da **IA**.

Conheça o Jestor em [jestor.com](https://www.jestor.com/?ref=blog.jestor.com) e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.