Qual é uma boa forma de gerenciar contratos e desempenho de transportadoras?
Uma boa forma de gerenciar contratos e desempenho de transportadoras é manter cada contrato com tarifas, níveis de serviço e data de renovação em uma tabela, ligar cada envio à transportadora que o realizou e medir entregas no prazo e ocorrências por transportadora.
No Jestor, contratos e envios ficam conectados, e as decisões de renovação se baseiam em desempenho real.
Por que é difícil avaliar as transportadoras?
Empresas que trabalham com várias transportadoras costumam escolher por preço e costume. Os dados de desempenho ficam espalhados em e-mails e reclamações.
Os contratos renovam automaticamente, mesmo quando a transportadora atrasa com frequência.
Quais problemas a gestão de transportadoras resolve?
- Contratos renovados sem avaliação
- Níveis de serviço combinados e não acompanhados
- Tarifas desatualizadas ou inconsistentes
- Ocorrências sem vínculo com a transportadora responsável
- Nenhuma base para negociar
Como gerenciar transportadoras no Jestor?
- Crie uma tabela de transportadoras com contatos, regiões atendidas e condições.
- Anexe contratos e tabelas de tarifas, com início e término.
- Ligue cada envio à sua transportadora.
- Calcule a taxa de entrega no prazo e as ocorrências com fórmulas.
- Revise uma visão dos contratos que vencem em breve junto com o desempenho.
| Indicador | O que mostra |
|---|---|
| Entrega no prazo | Parcela de envios dentro do prazo |
| Taxa de ocorrências | Parcela com avaria ou extravio |
| Tempo médio de trânsito | Velocidade por região |
| Custo por envio | Competitividade de preço |
Como usar os dados de desempenho na negociação?
Leve as taxas de entrega no prazo e de ocorrências para a reunião de renovação.
Transportadoras com bons resultados podem ganhar mais volume, e as demais recebem metas claras de melhoria.
Por que usar o Jestor na gestão de transportadoras?
- Contratos e documentos: o Controle de Contratos e GED dos templates do Jestor acompanha vencimentos e arquivos.
- Envios ligados: desempenho calculado a partir das entregas reais.
- Indicadores compostos: taxas exibidas em dashboards.
- Visões de renovação: decisões antes da renovação automática.
Compartilhar um placar mensal com as transportadoras também melhora o relacionamento, porque os dois lados olham para os mesmos números.
É assim que você consegue gerenciar contratos e desempenho de transportadoras com dados, e não com impressões.
Perguntas frequentes
Consigo ver os contratos que vencem em breve?
Sim. O template de contratos inclui uma visão dos que vencem em 30 dias.
Há ajuda gratuita para configurar?
Sim. Fale com a equipe do Jestor em jestor.com.
Consigo comparar transportadoras lado a lado?
Sim. Dashboards mostram os indicadores de cada transportadora no mesmo gráfico.
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Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da IA.
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