Como Controlar as Datas de Domínio, Hospedagem e Renovação dos Clientes?
Para controlar as datas de domínio, hospedagem e renovação dos clientes, cadastre cada domínio, plano e certificado com o cliente, o provedor, a data de renovação e quem paga, e envie lembretes bem antes. No Jestor, isso roda por meio de uma tabela de ativos digitais com automação recorrente.
Um site que sai do ar porque um domínio venceu é um problema constrangedor e evitável. Agências que gerenciam ativos de muitos clientes costumam levar a culpa mesmo quando a renovação era responsabilidade do cliente.
Quando um domínio vence, o site cai e o cliente liga irritado, mesmo quando a renovação era dele. Sem um registro de quem é responsável, a agência assume o problema e a culpa.
O que renovações sem rastreamento custam
Renovações sem rastreamento derrubam sites e geram disputas de responsabilidade.
- Sites saindo do ar porque um domínio venceu
- Disputas sobre quem era responsável pela renovação
- Correções de emergência que interrompem outros trabalhos
- Confiança abalada entre a agência e o cliente
Como funciona o rastreamento de renovação de ativos
Cada ativo é um registro com cliente, provedor e data de renovação.
- Cada ativo é um registro com cliente, provedor e data de renovação
- Um campo mostra quem paga: a agência ou o cliente
- Lembretes saem 60, 30 e 7 dias antes da data
- As confirmações de renovação são registradas com a nova data
Por que o Jestor se encaixa nesse uso
Um campo mostra quem paga, a agência ou o cliente.
- Os vencimentos são evitados, não corrigidos às pressas
- A responsabilidade fica documentada
- O cliente recebe lembretes no tempo certo quando é ele quem paga
- Isso escala de poucos sites a centenas de ativos
Lembretes saem 60, 30 e 7 dias antes, podem ir direto ao cliente por e-mail ou WhatsApp, as renovações confirmadas ficam registradas e o Jestor só acompanha datas, sem renovar nem pagar.
| Renovações lembradas por acaso | Ativos com lembretes de renovação |
|---|---|
| Sites saem do ar | Lembretes antes do vencimento |
Perguntas Frequentes
O Jestor renova os domínios ou paga a hospedagem? Não, as renovações são feitas com o seu provedor; o Jestor acompanha datas e responsabilidades. Mais em jestor.com.
Os lembretes podem ir direto ao cliente? Sim, por e-mail ou WhatsApp quando configurado.
Consigo ver todas as renovações deste mês? Sim, um dashboard filtrado as lista.
Em resumo, para controlar as datas de domínio, hospedagem e renovação dos clientes, registre provedor, data e responsável pelo pagamento e use lembretes semanas antes.
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