Como Criar Dashboards para Acompanhar Processos de BPM

Criar dashboards para acompanhar processos de BPM significa ver dados de volume, SLA e conclusão se atualizarem ao vivo, puxados diretamente do mesmo processo que você mapeou e automatizou, não um relatório separado compilado depois do fato. No Jestor, os dashboards ficam sobre as mesmas tabelas em que qualquer processo roda.

Um processo sem um dashboard de acompanhamento está sendo rodado parcialmente às cegas, você conhece as etapas, mas não o estado ao vivo de tudo que está passando por elas agora.

O que falta sem um dashboard de acompanhamento ao vivo

Nenhuma visão única de quantos casos estão atualmente em cada etapa
Dados de SLA que existem, mas não são exibidos em nenhum lugar acessível
Compilação manual necessária para responder "como está indo esse processo?"
Nenhuma forma fácil de identificar uma etapa que está começando a acumular

Como funcionam os dashboards de acompanhamento de processo

Indicadores puxam dado ao vivo da própria tabela do processo
A cor condicional pode sinalizar etapas ou casos que estão ficando atrás do SLA
Filtros dividem a visão por time, categoria ou período
O dashboard se atualiza automaticamente conforme os casos passam pelo processo

Por que o Jestor se encaixa nesse uso

Dashboards usam o mesmo dado ao vivo do próprio processo, sem etapa de exportação
A formatação condicional revela problemas imediatamente, não depois de uma revisão manual
Donos de processo não técnicos podem construir ou ajustar o dashboard eles mesmos
Funciona da mesma forma para qualquer processo mapeado, não um departamento específico

Elemento do dashboard	O que rastreia
Volume por etapa	Onde os casos estão concentrados agora
Cor condicional baseada em SLA	Quais casos estão em risco

Vídeo Tutorial: Veja na Prática

🎥 Vídeo Tutorial: Painéis, gráficos, indicadores e BI

Veja como dashboards, gráficos e indicadores acompanham um processo ao vivo.

Perguntas Frequentes

Isso exige uma ferramenta de BI separada? Não, dashboards são construídos sobre o mesmo dado conectado do processo. Mais em jestor.com.

Donos de processo não técnicos conseguem construir seu próprio dashboard sem um desenvolvedor? Sim, dashboards podem ser construídos visualmente sem habilidades técnicas.

Os dashboards se atualizam automaticamente? Sim, eles refletem dado ao vivo conforme os casos passam pelo processo.

Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA. Conheça o Jestor em jestor.com e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.

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