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# Design thinking: conheça essa abordagem
- URL: https://blog.jestor.com/design-thinking-conheca-essa-abordagem/
- Published: 2020-12-17T19:09:59.000Z
- Updated: 2025-03-20T20:26:21.000Z
- Author: Jestor Bot
- Tags: Startups e Empreendedorismo, #Migrated-1742495932782, #wp, #wp-post, #Import 2025-03-20 11:39

*O que é, como funciona e por que utilizar o design thinking na sua empresa.*

### O que é Design Thinking?

Design Thinking é uma abordagem de **resolução de problemas**. Isto é, um processo **colaborativo** centrado nos stakeholders de um produto, projeto ou iniciativa. Assim, o design thinking busca empatizar com todos os envolvidos para mapear e criar soluções para barreiras aos mesmos.

### Como ele funciona?

Essa abordagem, além de ser coletiva, é **centrada nos usuários**. Assim, ela parte do levantamento de problemas reais, sem premissas teóricas ou análises científicas. Por isso, o design thinking é conhecido por humanizar e aproximar a resolução de problemas da vida real.

Existem alguns passos para o design thinking:

#### **1\. Imersão**

Nesta fase, o time deve **entender todos os aspectos do problema que quer resolver**. Seja por pesquisas de mercado, análises de concorrência, reuniões com outros times ou pessoas diretamente relacionadas ao problema, esse é o momento para mergulhar de cabeça no assunto.

Além disso, essa é a etapa para entender a percepção do seu público e se aproximar de forma empática. Então, na imersão busque explorar todas as partes do seu problema, público, mercado, empresa para **começar a gerar insights** para as próximas etapas.

#### **2\. Análise**

Depois de mapear pontos de partida na fase anterior, agora buscamos analisar tudo que foi coletado. Então, **o objetivo dessa etapa é sintetizar um plano para solucionar o problema**. Para isso, os dados da etapa anterior são tão importantes: para descobrir as oportunidades e a visão do mercado.

#### **3\. Ideação**

Agora com a perspectiva dos stakeholders em foco por conta das últimas etapas, é o momento de fazer **brainstorming de ideias**. Então, nessa etapa, todos podem sugerir propostas e insights para análise.

#### **4\. Prototipagem**

Depois do brainstorm, cada proposta deve ser analisada para entender quais serão efetivamente testadas. Na quarta etapa, a ideia de como resolver um problema deve virar um protótipo. Porém, fazer testes pode ser algo complicado e comprometer se não [**seguir boas práticas**](https://jestor.com/blog/empreendedorismo/4-taticas-para-testar-ideias/?ref=blog.jestor.com), então se atente!

Assim, o time consegue analisar a aderência, o público, a qualidade da solução e o mercado em geral. Muito comum para isso é a elaboração de um [**MVP, o *minimum viable product***](https://jestor.com/blog/empreendedorismo/mvp-o-que-e-e-como-atingir/?ref=blog.jestor.com).

#### **5\. Implementação**

Uma vez com dados sobre seu teste, você consegue ajustar tudo o que precisar para realmente implementar a sua solução. Então, com todos os stakeholders de acordo, é finalmente a hora de lançar a solução!

### Por que seguir o Design Thinking?

Como você viu, essa abordagem depende muito mais dos consumidores e outros envolvidos do que dados puros. Isso é muito importante para criar produtos que resolvam um problema real e estejam adequados ao mercado e contexto inserido.

Além da vantagem do desenvolvimento do produto ser centrado nos interessados, por ser um processo colaborativo incentiva a multidisciplinaridade. Isso quer dizer que pessoas de áreas diferentes terão que compartilhar. Assim, o processo fica mais rico em ideias e tem mais chances de sucesso ao contar com um time mais diverso em habilidades e *expertise*.

Então, o design thinking é muito inovador porque melhora o jeito de pensar em resolução de problemas e traz resultados mais acertivos. Para te ajudar, pode ser feito assim: [**https://desenvolvimentodesignthinking.template.jestor.com.br/**](https://desenvolvimentodesignthinking.template.jestor.com.br/?ref=blog.jestor.com)