Como Estruturar Processos de Vendas com BPM e CRM Integrados
Estruturar vendas com BPM e CRM integrados significa que o pipeline, a lógica de aprovação para descontos ou termos, e o lançamento resultante no ERP vivem em uma única estrutura conectada, em vez de um CRM que para em "ganho" e passa para um processo desconectado do financeiro. No Jestor, CRM e BPMS compartilham a mesma plataforma subjacente.
Processos de vendas costumam quebrar exatamente na transição para o financeiro, um negócio ganho que precisa de reentrada manual para virar uma conta a receber, com aprovação para qualquer exceção acontecendo informalmente pelo caminho.
O que quebra na transição de vendas para financeiro
- Descontos ou termos fora do padrão aprovados informalmente, fora de qualquer processo estruturado
- Um negócio ganho exigindo reentrada manual para virar uma conta a receber no ERP
- Nenhuma visibilidade para o financeiro sobre negócios ainda em negociação
- Vendas e financeiro trabalhando a partir de duas visões desconectadas do mesmo pipeline
Como funcionam BPM e CRM integrados
- O pipeline de vendas roda como um processo Kanban, a mesma estrutura usada em outro lugar
- Descontos ou exceções além dos termos padrão disparam aprovação automática baseada em alçada
- Um negócio mudando para "ganho" pode gerar automaticamente o lançamento correspondente no Omie
- O financeiro ganha visibilidade sobre o pipeline sem precisar de relatórios separados
Por que o Jestor se encaixa nesse uso
- CRM e lógica de aprovação compartilham a mesma estrutura conectada, não ferramentas separadas
- A integração nativa com o Omie fecha o ciclo entre um negócio ganho e seu lançamento no ERP
- Exceções de desconto e termo são aplicadas de forma consistente, não só para os vendedores disciplinados
- Financeiro e vendas trabalham a partir do mesmo dado ao vivo, não relatórios reconciliados
| Etapa entre vendas e financeiro | Como a integração ajuda |
|---|---|
| Aprovação de desconto | Automática, direcionada por alçada |
| Negócio ganho até lançamento no ERP | Automático, sem reentrada manual |
Vídeo Tutorial: Veja na Prática
🎥 Vídeo Tutorial: CRM e Gestão de Vendas com o Omie e Jestor
Veja como o pipeline de vendas se conecta diretamente ao Omie.
Perguntas Frequentes
Um negócio ganho gera automaticamente um lançamento no ERP? Sim, quando configurado para disparar nessa mudança de etapa. Mais em jestor.com.
As regras de aprovação de desconto podem variar pelo tamanho do negócio? Sim, alçadas podem se basear no tamanho do desconto ou no valor total do negócio.
O financeiro precisa de relatórios separados para ver o pipeline? Não, eles podem ver o mesmo dado ao vivo do pipeline diretamente.
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