Ferramentas BPM: o que são e como escolher o melhor para sua empresa

Se você está em busca de ferramentas que podem revolucionar a forma como sua empresa analisa, gerencia e melhora seus processos, então precisa conhecer o BPM. Essa sigla significa Gerenciamento de Processos de Negócios, e é uma disciplina fundamental para empresas de todos os tipos e tamanhos.

Mas afinal, o que são ferramentas BPM? Bem, ela é um recurso poderoso que combina tecnologia e automação para unificar e otimizar os processos de uma empresa. Com essa ferramenta, você terá maior transparência na comunicação, relatórios fáceis de analisar e tomar decisões assertivas.

Agora que você já sabe o básico, vamos mergulhar um pouco mais nesse universo do BPM e descobrir como ele pode impulsionar o seu negócio.

Definindo BPM: Organizando, Facilitando e Gerenciando Processos

Para entender melhor o que é o BPM, vamos começar pelo básico. O BPM é uma disciplina adaptável que tem como objetivo organizar, facilitar e gerenciar os processos existentes dentro de uma empresa. Um processo, de forma simplificada, é um conjunto de atividades que busca atingir um objetivo específico.

O BPM padroniza a interação entre as etapas de um processo, permitindo uma visão clara de como as coisas acontecem e como podem ser aprimoradas. Ele oferece uma abordagem completa para analisar, modelar, aprimorar, publicar e controlar o fluxo de atividades em todos os setores da empresa.

Em resumo, o BPM é uma poderosa ferramenta que vai te ajudar a compreender, aperfeiçoar e controlar todos os processos que fazem parte do seu negócio.

Categorias de Gerenciamento de Processos: Encontre a Melhor Opção

O BPM é uma disciplina ampla, e existem diferentes categorias de gerenciamento de processos. Vou te contar um pouco sobre as três principais:

1. Foco no sistema: Nessa categoria, o BPM se concentra em processos que envolvem fluxos de trabalho automatizados, ou seja, processos que operam sem muita intervenção humana. Aqui, os processos são automatizados em sistemas.
2. Foco no ser humano: Aqui, a ferramenta BPM tem como objetivo melhorar a interação humana. Isso pode incluir interfaces projetadas, alertas e notificações personalizadas para facilitar a comunicação e o acompanhamento das tarefas.
3. Foco em documentos: Essa categoria abrange tudo relacionado aos processos, como formatação, assinatura e verificação de contratos. Aqui, a ferramenta BPM oferece recursos para gerenciar de forma eficiente a documentação envolvida nos processos.

É importante ressaltar que as melhores ferramentas BPM são capazes de atender às demandas de todas essas categorias. Com um único software, você pode personalizar notificações, automatizar tarefas, ter assinatura eletrônica e muito mais.

A Importância do Gerenciamento de Processos: Eficiência e Resultados Consistentes

Gerenciar processos é fundamental para o sucesso da sua empresa. Os processos são projetados com etapas estruturadas para produzir resultados consistentes. Quando você gerencia esses processos de forma eficiente, consegue prever resultados, mitigar riscos e identificar pontos fracos que prejudicam os resultados finais.

Por outro lado, quando um processo é mal desenhado ou gerenciado, acaba resultando em ineficiência e impactando negativamente toda a empresa. É aí que ferramentas BPM se torna indispensável. Ela vai te ajudar a padronizar suas operações, melhorar a eficiência e garantir que você alcance os melhores resultados.

Os Benefícios das Ferramentas BPM: Eficiência, Produtividade e Mais

Agora que você já entendeu a importância do gerenciamento de processos, vamos falar um pouco mais sobre os benefícios das ferramentas BPM.

Ferramentas BPM bem utilizada pode trazer inúmeros benefícios para a sua empresa. Quando os processos são detalhadamente desenhados e executados de forma eficiente, a produtividade aumenta, os resultados são melhores e os clientes ficam mais satisfeitos.

Além disso, a abordagem do BPM possibilita oferecer produtos ou serviços mais eficientes, com menor custo e agilidade na adaptação às mudanças. Entre os benefícios que ferramentas BPM podem trazer para a sua empresa, destacam-se:

• Detecção de problemas e redução de erros;
• Acompanhamento de processos com relatórios de produtividade e procedimentos;
• Redução de gastos e desperdícios;
• Maior segurança para dados, com proteção extra para documentos e informações;
• Automação de processos;
• Aumento na performance, produtividade e eficiência.

Recursos e Benefícios de Softwares de Ferramentas BPM

As plataformas que utilizam ferramentas BPM oferecem uma ampla gama de recursos para gerenciar os processos de negócio. Entre eles, destacam-se:

• Construção de formulários para coletar, exibir e analisar dados e informações relevantes;
• Automação do fluxo de trabalho, atribuindo tarefas, definindo prazos, regras e permissões;
• Notificações e alertas personalizados, permitindo acompanhar o status das tarefas;
• Criação e edição de formulários eletrônicos para agilizar processos e melhorar a precisão das informações;
• Plataformas no-code com design simples, que permitem arrastar e soltar itens de acordo com as preferências.

Com todas essas funcionalidades, você terá em mãos uma ferramenta poderosa para melhorar seus processos, aumentar a eficiência e impulsionar o crescimento da sua empresa.

Escolhendo Ferramentas BPM: Facilitando a Gestão de Processos

A gestão de processos é um elemento-chave para o sucesso de qualquer empresa. E, para garantir eficiência e organização, a escolha de ferramentas BPM adequada é fundamental. No mercado, existem diversas opções disponíveis, cada uma atendendo a diferentes objetivos empresariais.

Neste artigo, vamos apresentar 6 ferramentas BPM que vão te ajudar a automatizar e modelar processos de forma simples e eficiente. Vamos lá!

1. Jestor: Ferramenta de BPM para Simplificar os Fluxos de Trabalho

Com o Jestor, você pode criar aplicativos de processos que automatizam os fluxos de trabalho da sua empresa. Esqueça as planilhas com controles manuais e o excesso de e-mails. Com essa ferramenta, é possível padronizar e organizar o fluxo de atividades da sua equipe.

O Jestor é uma ferramenta BPM no-code e low-code, o que significa que você pode automatizar processos criando aplicativos empresariais sem nenhum código ou com pouco código. Isso permite que você agilize a automação, sem precisar digitar milhares de linhas de código.

Essa ferramenta é ideal tanto para desenvolvedores profissionais, que podem automatizar processos complexos de forma mais ágil, quanto para desenvolvedores leigos, que desejam colocar a mão na massa. Mesmo sem conhecimento técnico em TI, é possível automatizar processos da sua área rapidamente. E o melhor: a equipe de TI se beneficia, pois o backlog pode diminuir consideravelmente quando as áreas conseguem criar suas próprias soluções. Fantástico, não é?

Dê uma olhada na imagem abaixo. É assim que o modelador do Jestor funciona. Para construir os processos, você utiliza elementos gráficos da notação BPMN, arrastando e soltando, sem precisar de codificação para publicar um aplicativo para toda a sua organização.

Além disso, o Jestor é um software de processos que permite a integração com outros sistemas da empresa. Isso significa que é uma solução completa, que não apenas automatiza, mas também permite a integração entre diferentes sistemas. Incrível, não é mesmo?

2. bpmn.io: Ferramenta de BPM para Modelagem Online e Código Aberto

O bpmn.io é uma das ferramentas BPM para gestão de processos disponível online e como aplicativo de desktop. O melhor de tudo? É gratuito e de código aberto. Os modelos criados com a notação BPMN podem ser executados diretamente.

O objetivo do bpmn.io é permitir que qualquer modelo criado por um analista de negócio seja entregue a um desenvolvedor e se torne um processo totalmente funcional. Ou seja, você constrói o modelo, exporta em formato BPMN e depois o automatiza em outra ferramenta.

Essa ferramenta incentiva as melhores práticas e alerta contra escolhas de modelagem incorretas, garantindo uma transição suave de um modelo "conceitual" para um modelo "executável".

3. Bizagi Modeler: ferramenta de bpm para Compartilhar e Compreender os Processos

O Bizagi Modeler é uma ferramenta gratuita que permite a criação de diagramas de fluxo de trabalho utilizando a notação BPMN. Além disso, ela possibilita que você publique o seu modelo para compartilhamento com a sua organização, permitindo uma navegação pelos diagramas da cadeia de valor para qualquer processo.

Essa ferramenta é excelente para aqueles que desejam compreender melhor seus processos e compartilhá-los com a equipe. Além disso, você pode simular processos, identificando gargalos e possíveis oportunidades de melhoria.

4. Bizagi Studio: Transformando Modelos em Aplicativos

O Bizagi Studio transforma modelos de processos em aplicativos corporativos. Também sendo uma plataforma low-code, permite que tanto as equipes de negócio quanto a equipe de TI automatizem fluxos de trabalho com pouca codificação.

Com o Bizagi, é possível editar interfaces prontas ou criar novos processos de acordo com a sua necessidade. Essa solução é estrangeira e paga, sendo que o pagamento é realizado em dólar.

5. Cawemo: Desenho e Compartilhamento de Fluxos de Trabalho

O Cawemo é uma ferramenta que permite o desenho e compartilhamento de fluxos de trabalho. Com ela, você pode planejar e explorar ideias sobre os processos da sua organização.

Uma das características interessantes do Cawemo é a possibilidade de compartilhar fluxos de trabalho, permitindo que várias pessoas trabalhem no mesmo fluxo simultaneamente. Isso é ideal para aqueles que desejam realizar um trabalho colaborativo. Além disso, é uma ótima opção quando estamos conhecendo processos e queremos explorar ideias. Ao finalizar o desenho, você pode fazer o download e importá-lo para uma ferramenta de automatização, pois a notação do Cawemo é BPMN.

Dê uma olhada na imagem abaixo. Essa é a interface do Cawemo. Você utiliza a notação BPMN para construir diagramas de processos. Interessante, não é mesmo?

6. Sydle One: Uma Plataforma Integrada

A Sydle One é uma plataforma digital que oferece soluções integradas nativamente, como BPM, ECM, CRM, Analytics, Service desk e E-commerce. Além disso, conta com recursos integrados, como OCR, chat, Whatsapp, assinatura digital, entre outros.

Focando especificamente na parte de BPM dessa plataforma, ela permite que os processos corporativos sejam modelados e automatizados com um editor de processo BPMN.

Escolha a Ferramenta de BPM que Melhor se Adequa às suas Necessidades

Agora que você conhece algumas das principais ferramentas BPM disponíveis no mercado, é hora de escolher aquela que melhor se adequa às suas necessidades. Lembre-se de considerar a complexidade dos processos que deseja automatizar, a facilidade de uso e a integração com outros sistemas.

Com a ferramenta certa, você poderá otimizar a gestão de processos da sua empresa, aumentando a eficiência e alcançando resultados melhores. Então, mãos à obra e comece a escolher a sua ferramenta de BPM agora mesmo!

Conclusão

As ferramentas BPM são aliadas essenciais para empresas que desejam analisar, gerenciar e aprimorar seus processos. Com seus benefícios e recursos avançados, ela se torna uma ferramenta indispensável para aumentar a eficiência, produtividade e competitividade do seu negócio.

Portanto, mantenha-se informado sobre o assunto e busque ferramentas BPM que atendam às necessidades da sua empresa. Com a aplicação correta do BPM, você estará no caminho certo para o sucesso.