Ferramentas para COO: Como Gerenciar Múltiplas Filiais e Franquias
A verdadeira prova de fogo de um Diretor de Operações (COO) é a expansão geográfica. Gerenciar uma sede é controle; gerenciar 50 franquias ou filiais é governança. Se cada gerente de loja usar seu próprio método no Excel para controlar equipe e estoque, a marca perde sua padronização e o lucro despenca.
O Playbook de Expansão Digital
Auditorias em papel de 3 em 3 meses não seguram a qualidade. O controle precisa ser diário, digital e centralizado em um Company OS acessível a todos os gerentes.
A Sede Panorâmica no Jestor
O Jestor foi desenhado para redes distribuídas:
- Rollup de Dados Multiloja: O gestor da "Loja 1" só tem acesso à "Loja 1". O COO, em seu painel, vê a soma de vendas, ocorrências e SLAs das 50 lojas num único gráfico comparativo em tempo real.
- Auditorias Poka-Yoke (Mobile): Todo fim de turno, o gerente usa o aplicativo do Jestor para bater fotos da fachada, preencher o checklist de limpeza e enviar. O processo exige fotos ao vivo, evitando fraudes.
- Abertura de Novas Unidades: Clone um "Template de Inauguração" com 100 tarefas estruturadas sempre que uma nova praça for aberta, garantindo que a TI, o Jurídico e o Marketing façam sua parte no prazo.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Dá para criar um portal para os franqueados? Sim. Eles podem acessar um portal restrito para enviar royalties, pedir suporte à matriz e baixar materiais de marketing. Conheça oJestor.
As integrações financeiras suportam vários CNPJs? Sim, o banco de dados permite atrelar fluxos financeiros a diferentes contas e entidades fiscais.
Funciona bem no celular? O app nativo garante que gerentes que não ficam no computador o dia todo consigam operar na palma da mão.
Conclusão
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA.
Conheça o Jestor e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.