Ferramentas para Gestão de Equipes Externas (Field Service) em 2026
Gerenciar técnicos de instalação, manutenção ou limpeza que estão na rua é um desafio cego. Sem software, você não sabe se eles chegaram, quanto tempo demoraram ou se o cliente ficou satisfeito. Ferramentas de FSM (Field Service Management) trazem luz à operação externa.
O ciclo do serviço externo
- Agendamento: O escritório vê a agenda livre e aloca o técnico mais próximo.
- Despacho: O técnico recebe a ordem no celular.
- Execução: Check-in no local, fotos do serviço, assinatura do cliente.
- Encerramento: Check-out e relatório automático.
Por que o Jestor é a melhor ferramenta FSM
É aí que o Jestor se destaca:
- App do Técnico: Simples e direto. Mostra "Próximo Serviço" e endereço com link para GPS.
- Painel de Despacho: O gestor vê um mapa com a localização de todos os técnicos e o status das ordens.
- Prova de Execução: O serviço só pode ser finalizado com a foto do trabalho feito e assinatura do cliente na tela.
Perguntas Frequentes (FAQ)
Rastreia em tempo real? Sim, registra coordenadas de cada ação. Conheça oJestor.
Funciona para vendas externas? Sim, adapte o app para visitas comerciais.
Posso testar? Sim, cadastre sua equipe no teste gratuito e simule atendimentos.
Conclusão
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA.
Conheça o Jestor e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.