Datas em mensagens automáticas de WhatsApp podem ser formatadas para o padrão brasileiro?

Sim. No Jestor, datas usadas como parâmetro em um template de WhatsApp seguem por padrão o formato ISO (ano-mês-dia), mas podem ser convertidas para o padrão brasileiro (dia/mês/ano) usando a função de formatação de data na automação.

Por que a conversão de formato é necessária?

Os campos de data do Jestor armazenam a informação no padrão internacional ISO, então, sem ajuste, uma mensagem automática enviada ao cliente mostraria a data num formato pouco familiar para o público brasileiro.

Como formatar uma data para o padrão brasileiro?

Na automação, localize o campo de data usado como parâmetro do template.
Aplique a função de formatação de data (date format) sobre esse campo.
Defina o padrão desejado como D/M/Y em maiúsculo, para seguir dia, mês e ano.
Salve — a conversão acontece automaticamente toda vez que a automação disparar.

Como fica a data antes e depois da formatação?

Situação	Formato exibido
Padrão do Jestor (sem ajuste)	Ano-Mês-Dia (ISO)
Com formatação aplicada (D/M/Y)	Dia/Mês/Ano (padrão brasileiro)

Por que escolher o Jestor para comunicação automatizada com clientes brasileiros?

O Jestor permite ajustar o formato de datas e outros parâmetros para que mensagens automáticas cheguem ao cliente no padrão que ele reconhece, sem depender de ajustes manuais em cada envio.

Por que a data aparece em outro formato antes do ajuste?

Porque o Jestor armazena datas no padrão ISO por padrão, que é diferente do formato brasileiro de dia, mês e ano.

Esse ajuste de formato precisa ser refeito a cada automação nova?

Sim, cada automação que usa uma data como parâmetro precisa da configuração de formatação aplicada a esse campo específico.

Esse recurso funciona só para o campo de criação do registro?

Não, a formatação de data pode ser aplicada a qualquer campo de data usado como parâmetro no template.

Vídeo Tutorial: Passo a Passo

Confira outros tutoriais práticos no canal do Jestor no YouTube.

Conheça o Jestor

Com o Jestor, até detalhes como o formato de data numa mensagem automática podem ser ajustados para o público brasileiro.

Conheça o Jestor em jestor.com e veja como levar a eficiência da sua operação a um novo nível.

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