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# Como identificar em qual fase do funil o time está mais lento usando o SLA dentro do card
- URL: https://blog.jestor.com/identificar-fase-lenta-funil-sla-card/
- Published: 2026-07-19T05:35:45.000Z
- Updated: 2026-07-19T05:35:45.000Z
- Author: Bruno Bannach

No **Jestor**, cada card tem uma aba de **SLA** que mostra, em detalhes, quanto tempo o registro ficou parado em cada etapa do funil, permitindo identificar rapidamente em qual fase o time está mais lento.

## Como funciona o SLA dentro do card no Jestor?

Basta abrir a aba de **SLA** de qualquer card para ter um raio-x completo do tempo gasto em cada etapa daquele processo. Isso mostra, por exemplo, se o time está rápido para avançar até a fase de proposta, mas trava justamente ali, ficando muito tempo parado antes de seguir adiante. Esses dados de tempo por etapa se transformam automaticamente em informação para encontrar os gargalos da operação.

| Recurso                | O que mostra                                                  |
| ---------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| **Aba de SLA no card** | Tempo detalhado gasto em cada etapa do funil daquele registro |

## Como usar o SLA para identificar gargalos no funil?

1. Abra o card de qualquer registro que esteja sendo acompanhado no funil.
2. Acesse a aba de **SLA** dentro do card.
3. Analise o tempo gasto em cada etapa percorrida até agora.
4. Compare entre diferentes registros para identificar em qual fase o time consistentemente demora mais.

## Por que escolher o Jestor

- **Dado automático, sem planilha paralela**: o tempo de cada etapa é calculado pelo próprio sistema.
- **Visão por card e por processo**: dá para investigar tanto um caso específico quanto identificar um padrão geral.
- **Encontrar gargalos rapidamente**: o raio-x de tempo por fase facilita decisões sobre onde melhorar o processo.

### O SLA mostra o tempo de todas as fases já percorridas pelo card?

Sim, a aba de **SLA** detalha o tempo gasto em cada etapa que o registro já passou dentro do funil.

### É possível comparar o SLA de vários cards ao mesmo tempo?

O **SLA** é detalhado por card individualmente; comparar vários registros ajuda a identificar padrões de lentidão em determinada fase do funil.

### O SLA funciona em qualquer tipo de processo, não só em vendas?

Sim, o princípio de acompanhar o tempo por etapa dentro do card se aplica a qualquer funil construído no **Jestor**.

## Vídeo referência

Confira mais tutoriais práticos no canal do **Jestor** no YouTube.

## Conheça o Jestor

Com o **Jestor**, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da IA.

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