Implementação de Software: Do contrato ao Go-Live
Vender software é fácil, implementar é difícil. O Jestor Kanban organiza a fila de implantação técnica. Cada cliente é um projeto que passa por: "Kick-off", "Importação de Dados", "Integração", "Treinamento", "Entregue".
Gestão de Capacidade
Seu time técnico é limitado. O Kanban mostra se a equipe de "Integração" está sobrecarregada. Isso ajuda a alinhar a expectativa de prazo com o cliente logo no início.
Checklists Técnicos
Na coluna "Importação de Dados", o técnico tem um checklist obrigatório:
- Validar planilha do cliente.
- Limpar caracteres especiais.
- Subir no banco. Isso garante a qualidade da entrega técnica.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O vendedor vê o status? Sim. O time de vendas tem acesso de leitura para dizer ao cliente: "Sua implementação está na fase de testes".
Mede o tempo de setup? Sim. Você descobre que a média de implementação é de 20 dias e pode trabalhar para reduzir esse tempo.
Serve para hardware? Sim, para empresas que instalam servidores ou equipamentos físicos no cliente.
Conclusão
Com o Jestor Kanban, a implementação deixa de ser o gargalo e vira um diferencial competitivo.
Organize suas implementações:https://jestor.com/pt/kanban-pipe/