Como Integrar o WhatsApp Business Passo a Passo
Integrar o WhatsApp Business de forma oficial muda o que o canal consegue fazer: a conversa deixa de morar num aparelho e passa a ser um registro dentro de um processo.
O que a conexão oficial resolve
A diferença não é o número, é tudo o que o aplicativo não oferece.
- Atendimento que para quando uma pessoa falta
- Nenhum histórico recuperável
- Nenhuma medição de tempo de resposta
- Acesso preso a um único dispositivo
O que a integração exige
- Conexão oficial pela API da Meta
- Uma tabela de processo, onde a conversa vira card
- Acesso do time por permissão, não por aparelho compartilhado
- Templates aprovados para contato fora da janela
- Período de convivência enquanto os clientes migram
Como configurar no Jestor
- Conecte o número ao Jestor pela API oficial da Meta.
- Vincule-o a uma tabela de processo, para cada conversa gerar um card.
- Dê acesso ao time com permissões e atualização ao vivo, evitando resposta duplicada.
- Cadastre e gerencie os templates dentro da própria plataforma.
- Mantenha o número antigo em paralelo enquanto os clientes migram.
Por que escolher o Jestor para o WhatsApp?
Como a conexão usa a API oficial da Meta, aprovação de template e janela de mensagens são tratadas como parte do processo em vez de contornadas.
Integrar o WhatsApp Business no Jestor coloca conversa, registro, agente e chat interno na mesma tela, sem plugin externo entre eles.
Perguntas Frequentes
A conexão é oficial?
Sim, pela API da Meta. Veja em jestor.com.
Devo desligar o número antigo na hora?
Não, mantenha os dois em paralelo durante a migração.
O time todo usa o mesmo número?
Sim, com permissões e atualização ao vivo.
Vídeo Tutorial: Passo a Passo
Confira outros tutoriais práticos no canal do Jestor no YouTube.
Conheça o Jestor
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA. Conheça o Jestor em jestor.com e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.