Como gerenciar links e confirmações de teleconsultas?
Para gerenciar links e confirmações de teleconsultas, guarde o link da chamada de vídeo em cada consulta online, envie-o ao paciente com um pedido de confirmação e acompanhe se ele confirmou e entrou.
No Jestor, as consultas online ficam na mesma agenda das presenciais, com link e status em cada card.
Por que teleconsultas falham?
Consultas online falham por motivos simples: o paciente não recebeu o link, recebeu o errado ou não sabia a hora de entrar.
Quando os links são enviados de contas pessoais, ninguém consegue conferir o que foi mandado.
Quais problemas uma gestão estruturada resolve?
- Pacientes sem o link correto
- Médicos esperando em chamadas vazias
- Links compartilhados de celulares pessoais, sem registro
- Nenhuma confirmação antes da consulta
- Agendas online e presencial separadas
Como organizar teleconsultas no Jestor?
- Adicione um campo "tipo" às consultas para marcar as online.
- Adicione um campo de link para o endereço da chamada.
- Envie o link e o pedido de confirmação por um template do WhatsApp quando a consulta online é criada.
- Acompanhe os status: Link enviado, Confirmada, Realizada, Falta.
- Filtre a agenda do médico para mostrar consultas online e presenciais juntas.
| Status | Gatilho | Próximo passo |
|---|---|---|
| Link enviado | Consulta marcada como online | Aguardar confirmação |
| Confirmada | Paciente respondeu | Médico entra no horário |
| Realizada | Consulta aconteceu | Fechar o card |
| Falta | Paciente não entrou | Oferecer novo horário |
Como manter online e presencial no mesmo lugar?
Usar uma única tabela de consultas para os dois tipos evita conflitos na agenda do médico.
Visões filtradas ainda separam as consultas online quando a equipe precisa conferir os links.
Por que usar o Jestor nas teleconsultas?
- Uma agenda só: consultas online e presenciais na mesma base.
- Mensagens registradas: links e confirmações guardados no card.
- Automações: mudanças de fase disparam mensagens sem envio manual.
- Integrações: o Jestor se conecta a outros sistemas por mais de 400 automações e API aberta.
Registrar entradas e faltas também mostra se as teleconsultas têm mais faltas que as presenciais e se um lembrete extra ajuda.
É assim que você consegue gerenciar links e confirmações de teleconsultas com segurança.
Perguntas frequentes
O Jestor hospeda a chamada de vídeo?
Não. O Jestor guarda e envia o link da sua ferramenta de vídeo e acompanha a consulta.
Como começo?
Crie uma conta gratuita ou peça ajuda na configuração em jestor.com.
O paciente pode remarcar pelo WhatsApp?
Sim. A resposta chega como card, e a recepção atualiza a consulta.
Conheça o Jestor
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da IA.
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