Melhores Ferramentas de Gestão de Ativos de TI (ITAM) em 2026
Se você procura ferramentas para gerenciar ativos de TI (hardware e software), opções como Snipe-IT, SolarWinds, ManageEngine e Jestor são as referências do mercado — a escolha depende se você precisa de monitoramento de rede complexo ou de um inventário administrativo ágil e conectado ao RH.
Onde estão os notebooks da empresa?
Com o trabalho remoto, o controle de ativos tornou-se um pesadelo. Planilhas desatualizadas resultam em equipamentos perdidos, garantias expiradas e pagamento de licenças de software para funcionários que já saíram.
O objetivo do ITAM (IT Asset Management) é rastrear o ciclo de vida do ativo, da compra ao descarte, garantindo ROI e segurança.
O que o TI busca (Dores)
- Perda de equipamentos: Não saber com quem está o notebook.
- Gasto desnecessário: Renovar garantias ou licenças sem uso.
- Shadow IT: Funcionários usando softwares não aprovados.
- Onboarding lento: Demora para preparar a máquina do novo funcionário.
Comparativo das Ferramentas
- Snipe-IT: A opção Open Source mais popular. Focada puramente em inventário, excelente para quem tem equipe técnica para configurar servidor.
- SolarWinds Service Desk: Uma suíte robusta que une Service Desk e ITAM. Ideal para grandes infraestruturas que precisam de varredura automática de rede.
- ManageEngine AssetExplorer: Focado em monitoramento de rede e gestão de licenças de software, com relatórios detalhados de compliance.
- Ivanti: Solução Enterprise para gestão unificada de endpoints e segurança.
Por que o Jestor se destaca em ITAM
O Jestor conecta o ativo ao processo de negócio, não apenas ao inventário técnico.
- Check-in/Check-out: Vincule o ativo ao funcionário. Se ele for demitido (RH), o sistema cria a tarefa de devolução (TI).
- Gestão de Garantias: Alertas automáticos antes do vencimento do suporte ou garantia.
- Histórico de Manutenção: Saiba quantas vezes aquele computador foi para o conserto.
- App de Auditoria: Use o celular para escanear QR Codes e auditar o patrimônio físico.
Perguntas Frequentes (FAQ)
O Jestor faz varredura de rede (Network Scan)? Não nativamente. O Jestor gerencia o inventário administrativo e o ciclo de vida.
Serve para ativos não-TI? Sim, você pode gerenciar móveis, celulares e veículos no mesmo sistema.
Posso imprimir etiquetas? Você pode gerar PDFs com QR Codes dos ativos para colar nos equipamentos.
Integra com compras? Sim, o fluxo de solicitação de compra de novo hardware pode ser feito no Jestor.
Conclusão
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA.
Conheça o Jestor e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.