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# Qual é uma boa forma de acompanhar pagamentos pendentes de convênios?
- URL: https://blog.jestor.com/pagamentos-pendentes-convenios/
- Published: 2026-10-16T20:51:53.000Z
- Updated: 2026-10-16T20:51:53.000Z
- Author: Bruno Bannach

Uma boa forma de **acompanhar pagamentos pendentes de convênios** é registrar cada guia faturada com operadora, valor, data de envio e previsão de pagamento, e acompanhá-la por status até ser paga ou glosada.

No **Jestor**, um **Kanban** de recebíveis mostra quais guias estão atrasadas, enquanto o **ERP** cuida da conciliação e da contabilidade.

## Por que é difícil acompanhar os pagamentos dos convênios?

Clínicas faturam para várias operadoras, cada uma com seus prazos e regras. Os pagamentos chegam em lotes, parciais ou com glosas.

Sem uma lista clara do que está pendente, a clínica perde de vista guias que nunca foram pagas.

## Quais problemas o acompanhamento de guias resolve?

- Guias nunca pagas e nunca cobradas
- Nenhuma visão do quanto cada operadora deve
- Glosas descobertas tarde demais para recorrer
- Surpresas no fluxo de caixa no fim do mês
- Planilhas manuais que não batem com a realidade

## Como acompanhar recebíveis de convênio no Jestor?

1. **Crie uma tabela de guias** com operadora, paciente, valor, data de envio e previsão de pagamento.
2. **Defina os status**: Enviada, Aguardando pagamento, Paga parcialmente, Paga, Glosada.
3. **Destaque guias atrasadas** com cores condicionais e visões filtradas.
4. **Registre glosas e recursos** com anexos e motivos.
5. **Envie os lançamentos ao ERP** — com **Omie** ou **Conta Azul**, a integração nativa cria o recebível, e o ERP faz a conciliação.

| Status               | O que fazer           |
| -------------------- | --------------------- |
| Aguardando pagamento | Acompanhar a previsão |
| Atrasada             | Contatar a operadora  |
| Paga parcialmente    | Analisar a diferença  |
| Glosada              | Decidir sobre recurso |

## Como o Jestor e o ERP trabalham juntos aqui?

O Jestor organiza o acompanhamento operacional: status, responsáveis, prazos e recursos.

O ERP executa a conciliação bancária e os lançamentos contábeis. Cada sistema faz a sua parte.

## Por que usar o Jestor nos recebíveis de convênio?

- **Status claro por guia**: todos veem o que está pendente e atrasado.
- **Template pronto**: o Controle de Inadimplência dos [templates do Jestor](https://www.jestor.com/pt/templates/?ref=blog.jestor.com) organiza recebíveis em Kanban.
- **Dashboards por operadora**: totais devidos por operadora e por idade.
- **Integração nativa com ERP**: Omie e Conta Azul sem intermediários.

É assim que você consegue acompanhar pagamentos pendentes de convênios sem perder nenhuma guia.

## Perguntas frequentes

### O Jestor faz conciliação bancária?

Não. A conciliação é feita no ERP; o Jestor cuida do acompanhamento operacional.

### Consigo ver o total devido por operadora?

Sim. Dashboards agrupam os valores pendentes por operadora; veja em [jestor.com](https://www.jestor.com/?ref=blog.jestor.com).

### Posso guardar as cartas de glosa?

Sim. Anexos mantêm glosas e documentos de recurso em cada guia.

## Conheça o Jestor

Com o **Jestor**, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da **IA**.

Conheça o Jestor em [jestor.com](https://www.jestor.com/?ref=blog.jestor.com) e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.