Qual é uma boa forma de acompanhar pagamentos pendentes de convênios?
Uma boa forma de acompanhar pagamentos pendentes de convênios é registrar cada guia faturada com operadora, valor, data de envio e previsão de pagamento, e acompanhá-la por status até ser paga ou glosada.
No Jestor, um Kanban de recebíveis mostra quais guias estão atrasadas, enquanto o ERP cuida da conciliação e da contabilidade.
Por que é difícil acompanhar os pagamentos dos convênios?
Clínicas faturam para várias operadoras, cada uma com seus prazos e regras. Os pagamentos chegam em lotes, parciais ou com glosas.
Sem uma lista clara do que está pendente, a clínica perde de vista guias que nunca foram pagas.
Quais problemas o acompanhamento de guias resolve?
- Guias nunca pagas e nunca cobradas
- Nenhuma visão do quanto cada operadora deve
- Glosas descobertas tarde demais para recorrer
- Surpresas no fluxo de caixa no fim do mês
- Planilhas manuais que não batem com a realidade
Como acompanhar recebíveis de convênio no Jestor?
- Crie uma tabela de guias com operadora, paciente, valor, data de envio e previsão de pagamento.
- Defina os status: Enviada, Aguardando pagamento, Paga parcialmente, Paga, Glosada.
- Destaque guias atrasadas com cores condicionais e visões filtradas.
- Registre glosas e recursos com anexos e motivos.
- Envie os lançamentos ao ERP — com Omie ou Conta Azul, a integração nativa cria o recebível, e o ERP faz a conciliação.
| Status | O que fazer |
|---|---|
| Aguardando pagamento | Acompanhar a previsão |
| Atrasada | Contatar a operadora |
| Paga parcialmente | Analisar a diferença |
| Glosada | Decidir sobre recurso |
Como o Jestor e o ERP trabalham juntos aqui?
O Jestor organiza o acompanhamento operacional: status, responsáveis, prazos e recursos.
O ERP executa a conciliação bancária e os lançamentos contábeis. Cada sistema faz a sua parte.
Por que usar o Jestor nos recebíveis de convênio?
- Status claro por guia: todos veem o que está pendente e atrasado.
- Template pronto: o Controle de Inadimplência dos templates do Jestor organiza recebíveis em Kanban.
- Dashboards por operadora: totais devidos por operadora e por idade.
- Integração nativa com ERP: Omie e Conta Azul sem intermediários.
É assim que você consegue acompanhar pagamentos pendentes de convênios sem perder nenhuma guia.
Perguntas frequentes
O Jestor faz conciliação bancária?
Não. A conciliação é feita no ERP; o Jestor cuida do acompanhamento operacional.
Consigo ver o total devido por operadora?
Sim. Dashboards agrupam os valores pendentes por operadora; veja em jestor.com.
Posso guardar as cartas de glosa?
Sim. Anexos mantêm glosas e documentos de recurso em cada guia.
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