Como gerenciar planos de tratamento recorrentes e pacotes de sessões?
Você pode gerenciar planos de tratamento recorrentes e pacotes de sessões cadastrando cada pacote com o número de sessões contratadas, ligando cada sessão realizada a ele e calculando o saldo automaticamente.
No Jestor, pacotes, sessões e pagamentos ficam em tabelas conectadas, e a recepção sabe exatamente quantas sessões restam a cada paciente.
Por que pacotes de sessões são difíceis de controlar?
Pacotes de fisioterapia, estética ou terapia costumam ser controlados em cartões ou planilhas. Erros de contagem são comuns.
Pacientes questionam o número de sessões usadas, pacotes vencem sem aviso e renovações não são oferecidas na hora certa.
Quais problemas o controle de pacotes resolve?
- Discussões sobre sessões usadas e restantes
- Pacotes terminando sem oferta de renovação
- Sessões realizadas que não foram descontadas
- Nenhum vínculo entre pagamentos e sessões
- Nenhuma visão dos pacotes ativos por profissional
Como gerenciar pacotes no Jestor?
- Crie uma tabela de pacotes com paciente, serviço, sessões contratadas, preço e validade.
- Crie uma tabela de sessões ligada a cada pacote.
- Use fórmulas para calcular as sessões restantes.
- Adicione uma automação que cria uma tarefa para a recepção quando restarem duas sessões.
- Ofereça a renovação pelo WhatsApp e registre a resposta.
| Campo do pacote | Exemplo | Finalidade |
|---|---|---|
| Sessões contratadas | 10 | Tamanho do pacote |
| Sessões realizadas | 8 | Contadas pelas sessões ligadas |
| Sessões restantes | 2 | Dispara a tarefa de renovação |
| Validade | 6 meses | Mostra pacotes vencendo |
Como o aviso de renovação ajuda no faturamento?
Oferecer a renovação enquanto o paciente ainda está em tratamento é mais fácil do que recuperar quem já parou.
A tarefa automática dá tempo à recepção para fazer a oferta nas últimas sessões.
Por que usar o Jestor em pacotes de tratamento?
- Saldo automático: fórmulas calculam as sessões sem contagem manual.
- Gatilhos de renovação: automações avisam a equipe na hora certa.
- Pagamentos conectados: pacotes ligados a pagamentos, com contas a receber no ERP.
- Conversa no WhatsApp: ofertas e respostas no card do paciente.
Saber quantas sessões já estão vendidas para as próximas semanas também ajuda a ajustar a agenda dos profissionais antes da demanda chegar.
Essa estrutura ajuda a gerenciar planos de tratamento recorrentes e pacotes de sessões com precisão.
Perguntas frequentes
O paciente consegue saber quantas sessões restam?
A recepção responde na hora, porque o saldo é calculado no próprio pacote.
Consigo montar isso sem desenvolvedor?
Sim. Tabelas, fórmulas e automações são configuradas sem código em jestor.com.
Os pacotes podem ter validades diferentes?
Sim. Cada pacote tem sua própria data de validade e status.
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