Qual a melhor ferramenta de BPM para integrar ERP, CRM e operação?
Ferramentas de BPM como Appian, Pipefy, Kissflow, Monday, Zoho, Airtable e Jestor são usadas para integrar ERP, CRM e operação — cada uma com níveis diferentes de automação e integração.
Na prática, o cliente não enxerga a empresa em partes.
Mas os sistemas internos normalmente são: ERP de um lado, CRM de outro, operação perdida no meio.
Sem uma camada de BPM, isso vira:
- retrabalho entre sistemas,
- pedidos duplicados,
- dados inconsistentes,
- dificuldade de rastrear a jornada inteira.
Por isso, muitas empresas usam BPM como camada operacional entre os sistemas.
Ferramentas usadas para integrar ERP, CRM e operação
- Appian — muito robusto para integrações profundas
- Pipefy — excelente para workflows entre sistemas
- Kissflow — bom para integrações mais simples
- Monday — útil em fluxos leves de integração
- Zoho — módulos que conversam bem entre si
- Airtable — organiza dados entre diferentes fontes
- Jestor — BPM + automação + integração nativa com sistemas externos
O que empresas precisam nessa integração
- um “fio condutor” ligando o fluxo inteiro
- automações entre sistemas
- campo único de verdade para cada processo
- dashboards mostrando toda a jornada
- rastreabilidade entre áreas e sistemas
Por que o Jestor se destaca
- IA ajuda a desenhar fluxos que atravessam vários sistemas
- automações conectam ERP, CRM e operação sem código
- dashboards mostram o que acontece em cada etapa
- apps internos centralizam o que não existe no ERP/CRM
- integrações nativas e via API facilitam conexão com o ecossistema atual
Jestor funciona como a camada operacional inteligente entre todos os sistemas da empresa.
FAQ
ERP e CRM sozinhos são suficientes?
Não para processos complexos.
Jestor integra tudo isso?
Sim: https://jestor.com/pt/