Como Rastrear Peças e Ferramentas Levadas nos Veículos de Serviço?

Para rastrear peças e ferramentas levadas nos veículos de serviço, trate cada veículo como um pequeno almoxarifado, com lista padrão de peças e ferramentas, e sinalize os itens abaixo do mínimo para reposição. No Jestor, isso roda por meio de uma tabela de estoque dos veículos e de relatórios de serviço.

Técnicos costumam levar centenas de itens. Quando ninguém sabe o que há em cada veículo, os serviços atrasam por falta de peças, e ferramentas caras somem sem ninguém perceber.

Quando ninguém sabe o que há em cada veículo, o técnico descobre a falta na porta do cliente. Ferramentas caras somem sem registro, e peças usadas em serviços deixam de ser cobradas.

O que o estoque dos veículos sem rastreamento custa

O estoque dos veículos sem rastreamento atrasa serviços e perde itens.

  • Serviços adiados porque uma peça comum não estava a bordo
  • Viagens de emergência ao almoxarifado ou a um fornecedor
  • Ferramentas perdidas ou não devolvidas, sem registro
  • Peças usadas em serviços, mas nunca cobradas do cliente
  • Excesso de estoque em alguns veículos enquanto outros ficam vazios

Como funciona o rastreamento do estoque dos veículos

Cada veículo tem uma lista padrão com quantidades mínimas.

  • Cada veículo tem uma lista padrão com quantidades mínimas
  • As peças usadas são registradas no relatório do serviço
  • Itens abaixo do mínimo entram em uma lista de reposição
  • Contagens periódicas comparam o registro com a realidade

Por que o Jestor se encaixa nesse uso

Peças faltando são notadas antes da visita.

  • Peças faltando são notadas antes da visita, não na porta do cliente
  • Peças cobráveis têm menos chance de serem esquecidas
  • As perdas ficam visíveis e podem ser discutidas
  • Isso escala de poucas vans a uma grande frota

As peças usadas entram no relatório do serviço, itens abaixo do mínimo entram em uma lista de reposição, contagens periódicas comparam o registro com a realidade e um dashboard mostra o estoque por veículo.

Estoque do veículo desconhecidoEstoque rastreado por veículo
Atrasos e itens perdidosContagens, mínimos e listas de reposição

Perguntas Frequentes

Os técnicos conseguem registrar peças usadas pelo celular? Sim, por meio do formulário do relatório de serviço. Mais em jestor.com.

Consigo receber um alerta quando um item está acabando? Sim, a automação pode avisar quem faz a reposição do estoque.

Consigo comparar as contagens entre veículos? Sim, um dashboard pode mostrar o estoque por veículo.

Em resumo, para rastrear peças e ferramentas levadas nos veículos de serviço, defina uma lista padrão por veículo e registre o uso de cada peça no relatório do serviço.

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