Qual é a melhor forma de manter registros de acidentes e incidentes na estrada?
Uma forma confiável de manter registros de acidentes e incidentes na estrada é pedir que os motoristas relatem cada ocorrência por um formulário no celular, com fotos, local e descrição, e acompanhar a investigação, o seguro e as ações corretivas no mesmo registro.
No Jestor, os incidentes ficam ligados ao veículo, ao motorista e à viagem, formando um histórico de segurança.
Por que os incidentes na estrada são mal documentados?
Depois de um acidente, o motorista está estressado e as informações são passadas por telefone. As fotos ficam no celular pessoal.
Semanas depois, seguradoras e gestores pedem detalhes que ninguém registrou.
Quais problemas o registro de incidentes resolve?
- Detalhes faltando para o seguro
- Fotos e documentos espalhados
- Nenhuma ação corretiva após incidentes
- Nenhuma estatística de segurança por motorista ou rota
- Incidentes repetidos com a mesma causa
Como registrar incidentes no Jestor?
- Crie um formulário de incidente com data, local, descrição, fotos e envolvidos.
- Ligue o incidente ao veículo, motorista e viagem.
- Defina as fases: Registrado, Em investigação, Seguro, Ações definidas, Encerrado.
- Crie ações corretivas com responsáveis e prazos.
- Monte dashboards de incidentes por tipo, motorista e rota.
| Tipo | Acompanhamento típico |
|---|---|
| Colisão | Sinistro e investigação |
| Quase acidente | Investigação e prevenção |
| Avaria na carga | Cliente e sinistro |
| Roubo | Boletim de ocorrência e seguro |
Por que registrar também os quase acidentes?
Quase acidentes mostram riscos antes de alguém se machucar.
Registrá-los ajuda a corrigir rotas, horários ou hábitos perigosos cedo.
Por que usar o Jestor nos registros de incidentes?
- Registro no local: motoristas relatam pelo celular.
- Registros completos: fotos, documentos e ações no mesmo lugar.
- Ações corretivas: acompanhadas até a conclusão.
- Dashboards de segurança: tendências por tipo, motorista e rota.
Um formulário curto e bem desenhado também orienta o motorista em um momento difícil, dizendo exatamente o que registrar, inclusive os dados que as seguradoras costumam pedir.
Registrar também os quase acidentes cria uma cultura de prevenção, em que a equipe relata riscos antes que algo aconteça.
É assim que você consegue manter registros de acidentes e incidentes na estrada e transformá-los em prevenção.
Perguntas frequentes
O motorista pode relatar incidentes pelo celular?
Sim. O formulário funciona no celular com envio de fotos.
Onde aprendo mais?
Acesse jestor.com para testar grátis ou falar com a equipe.
Consigo acompanhar as ações corretivas?
Sim. As ações ficam ligadas ao incidente com responsáveis e prazos.
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