Como Montar um Sistema de Gestão de Pedidos

Um sistema de gestão de pedidos transforma cada pedido num registro que percorre as fases que a operação realmente usa. O status deixa de ser algo que se pergunta e passa a ser algo que se vê.

Por que status é a informação mais pedida

Todo mundo depois da produção precisa dela e quase ninguém tem acesso direto.

  • Comercial sem conseguir responder ao cliente
  • Produção interrompida por perguntas de status
  • Atraso descoberto pelo cliente antes do time
  • Nenhum registro de onde o pedido passou tempo

O que o registro precisa carregar

  • O cliente, conectado em vez de digitado
  • Itens e quantidades, de um catálogo compartilhado
  • A fase atual no fluxo de produção
  • Tempo por fase, registrado automaticamente
  • Um chat próprio, para o que é específico daquele pedido

Como montar no Jestor

  1. Monte as tabelas de produtos e clientes no Jestor e conecte os pedidos às duas.
  2. Crie o pedido selecionando o cliente e adicionando itens com quantidade.
  3. Defina as fases no Kanban conforme o fluxo real.
  4. Ative o registro de métricas na fase, capturando o tempo de cada etapa.
  5. Dê acesso de leitura ao comercial, para responder sem interromper a produção.

Por que escolher o Jestor para gestão de pedidos?

O Jestor registra o tempo por fase automaticamente, o que transforma a pergunta recorrente, onde a produção realmente perde tempo, em dado e não em opinião.

Permissões por papel, campo e ação permitem que o comercial veja o status sem poder alterá-lo, que costuma ser a objeção para dar acesso.

Perguntas Frequentes

O comercial vê o status sem editar?

Sim, por permissão de papel. Veja em jestor.com.

O tempo por fase é automático?

Sim, com o registro de métricas ativado.

Cada pedido tem discussão própria?

Sim, cada registro tem seu chat.

Vídeo Tutorial: Passo a Passo

Confira outros tutoriais práticos no canal do Jestor no YouTube.

Conheça o Jestor

Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA. Conheça o Jestor em jestor.com e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.

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