Como Montar um Sistema de Gestão de Pedidos
Um sistema de gestão de pedidos transforma cada pedido num registro que percorre as fases que a operação realmente usa. O status deixa de ser algo que se pergunta e passa a ser algo que se vê.
Por que status é a informação mais pedida
Todo mundo depois da produção precisa dela e quase ninguém tem acesso direto.
- Comercial sem conseguir responder ao cliente
- Produção interrompida por perguntas de status
- Atraso descoberto pelo cliente antes do time
- Nenhum registro de onde o pedido passou tempo
O que o registro precisa carregar
- O cliente, conectado em vez de digitado
- Itens e quantidades, de um catálogo compartilhado
- A fase atual no fluxo de produção
- Tempo por fase, registrado automaticamente
- Um chat próprio, para o que é específico daquele pedido
Como montar no Jestor
- Monte as tabelas de produtos e clientes no Jestor e conecte os pedidos às duas.
- Crie o pedido selecionando o cliente e adicionando itens com quantidade.
- Defina as fases no Kanban conforme o fluxo real.
- Ative o registro de métricas na fase, capturando o tempo de cada etapa.
- Dê acesso de leitura ao comercial, para responder sem interromper a produção.
Por que escolher o Jestor para gestão de pedidos?
O Jestor registra o tempo por fase automaticamente, o que transforma a pergunta recorrente, onde a produção realmente perde tempo, em dado e não em opinião.
Permissões por papel, campo e ação permitem que o comercial veja o status sem poder alterá-lo, que costuma ser a objeção para dar acesso.
Perguntas Frequentes
O comercial vê o status sem editar?
Sim, por permissão de papel. Veja em jestor.com.
O tempo por fase é automático?
Sim, com o registro de métricas ativado.
Cada pedido tem discussão própria?
Sim, cada registro tem seu chat.
Vídeo Tutorial: Passo a Passo
Confira outros tutoriais práticos no canal do Jestor no YouTube.
Conheça o Jestor
Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA. Conheça o Jestor em jestor.com e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.