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# Como acompanhar o tempo de separação e expedição de pedidos no depósito?
- URL: https://blog.jestor.com/tempo-separacao-expedicao-pedidos/
- Published: 2026-10-16T20:55:40.000Z
- Updated: 2026-10-16T20:55:40.000Z
- Author: Bruno Bannach

Você pode **acompanhar o tempo de separação e expedição de pedidos no depósito** movendo cada pedido por fases — recebido, separação, embalagem, pronto, expedido — e medindo o tempo em cada fase contra uma meta.

No **Jestor**, o **SLA** registra o tempo por fase automaticamente, e dashboards mostram onde os pedidos travam.

## Por que medir os tempos de preparação?

Os clientes julgam a operação pela rapidez com que os pedidos saem. Dentro do depósito, os atrasos costumam vir de uma etapa específica.

Sem registro de tempo, os gestores se baseiam em impressões e não sabem se o problema está na separação, na embalagem ou na espera pelo transporte.

## Quais problemas a medição de tempo resolve?

- Pedidos saindo depois do prometido
- Gargalos escondidos no depósito
- Nenhum dado para planejar equipe por turno
- Discussões sobre onde o atraso aconteceu
- Nenhuma medida de melhoria

## Como medir os tempos no Jestor?

1. **Defina as fases**: Recebido, Separação, Embalagem, Pronto, Expedido.
2. **Mova os pedidos** entre as fases por dispositivos no depósito.
3. **Defina metas de SLA** para cada fase.
4. **Destaque os pedidos atrasados** no quadro.
5. **Monte dashboards** de tempo médio por fase, turno e tipo de pedido.

| Fase                 | O que os atrasos revelam      |
| -------------------- | ----------------------------- |
| Recebido → Separação | Fila ou planejamento          |
| Separação            | Endereço ou estoque           |
| Embalagem            | Materiais ou equipe           |
| Pronto → Expedido    | Disponibilidade de transporte |

## Como agir sobre os resultados?

Se a separação for lenta, revise endereços e precisão do estoque. Se os pedidos esperam em Pronto, revise a programação de transporte.

Medir de novo após cada mudança mostra se o gargalo se deslocou.

## Por que usar o Jestor nos tempos do depósito?

- **Template pronto**: a Gestão de Pedidos dos [templates do Jestor](https://www.jestor.com/pt/templates/?ref=blog.jestor.com) organiza separação, expedição e envio por fase.
- **SLA por fase**: tempo registrado sem cronômetro.
- **Quadro ao vivo**: pedidos atrasados visíveis durante o turno.
- **Dashboards**: médias por fase, turno e tipo de pedido.

Separar pedidos simples de pedidos grandes ou especiais dá metas realistas para cada tipo e torna a análise de gargalos muito mais precisa.

É assim que você consegue acompanhar o tempo de separação e expedição de pedidos no depósito e remover gargalos.

## Perguntas frequentes

### A equipe precisa anotar horários manualmente?

Não. Mover o card registra o tempo em cada fase.

### Há ajuda gratuita para configurar?

Sim. A equipe do Jestor ajuda sem custo em [jestor.com](https://www.jestor.com/?ref=blog.jestor.com).

### Consigo comparar turnos?

Sim. Dashboards agrupam os tempos por turno e período.

## Conheça o Jestor

Com o **Jestor**, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito — tudo sem código e com o suporte da **IA**.

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