O Que a Gestão da Qualidade Precisa para Trilha de Auditoria

Uma trilha de auditoria para qualidade precisa responder três perguntas, o que foi feito, por quem e quando. Se qualquer uma depender de memória, ela não sustenta uma inspeção.

O que costuma faltar

A conformidade existe na prática e não na evidência.

Conferências realizadas e não registradas
Correções aplicadas sem motivo documentado
Registros excluídos para limpar, apagando o rastro
Nenhuma forma de mostrar a sequência dos eventos

O que a trilha precisa registrar

Cada alteração, com valores antes e depois
A origem: usuário, automação ou API
A data e hora de cada evento
Conferências, como checklist confirmado
Motivos de correção, em campo próprio

Como configurar no Jestor

Use checklists no Jestor como confirmação de conferência em cada etapa.
Nunca exclua registros para corrigir, o histórico é a evidência.
Use campo condicional para capturar o motivo quando algo é ajustado.
Filtre o histórico por data, ação e origem ao montar o dossiê.
Exporte esse histórico filtrado como planilha para o arquivo de auditoria.

Por que escolher o Jestor para conformidade?

O Jestor agrupa alterações salvas juntas com o estado completo antes e depois, então uma trilha de auditoria para qualidade mostra eventos e não campos isolados.

A plataforma possui certificação SOC 2 Tipo I e II, o que costuma ser solicitado quando a auditoria alcança o próprio sistema.

Perguntas Frequentes

O histórico é exportável?

Sim, filtrado por data, ação e origem. Veja em jestor.com.

Devo excluir registros errados?

Não, isso apaga o rastro.

Dá para separar o que a automação fez?

Sim, pela origem da alteração.

Vídeo Tutorial: Passo a Passo

Confira outros tutoriais práticos no canal do Jestor no YouTube.

Conheça o Jestor

Com o Jestor, é possível automatizar fluxos, conectar áreas e criar sistemas internos do seu jeito, tudo sem código e com o suporte da IA. Conheça o Jestor em jestor.com e descubra como levar a gestão da sua empresa a um novo nível de eficiência e integração.

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