Por que um usuário removido aparece como inativo em vez de ser apagado, e o que isso preserva no histórico
No Jestor, ao remover um usuário, ele não é apagado do sistema: seu status muda para inativo, justamente para preservar o histórico de tudo o que essa pessoa alterou em registros no passado.
Por que o Jestor mantém usuários removidos como inativos?
Se um usuário fosse completamente apagado, todo o histórico de ações que ele realizou — como alterações em cards, aprovações e atualizações de registros — perderia a referência de quem fez o quê. Ao manter o usuário como inativo, o Jestor garante que qualquer registro no histórico continue mostrando corretamente que aquela pessoa foi responsável por determinada alteração, mesmo que ela não tenha mais acesso à conta.
| Status | O que significa |
|---|---|
| Ativo | Usuário com acesso normal à conta |
| Inativo | Usuário removido, sem acesso, mas com histórico preservado |
Como consultar usuários inativos no Jestor?
- Acesse a área de gestão de usuários.
- Use o filtro de status para visualizar apenas usuários inativos, ativos ou todos.
- Confirme que os usuários inativos são exatamente os que foram removidos anteriormente.
- Consulte o histórico da tabela para ver ações realizadas por esses usuários no passado.
Por que escolher o Jestor
- Histórico íntegro: nenhuma alteração perde sua referência de autoria, mesmo após a remoção de um usuário.
- Filtros claros de gestão: dá para visualizar rapidamente só os ativos, só os inativos ou todos.
- Visual reorganizado: a área de gestão de usuários também funciona no modo escuro.
Um usuário inativo consegue acessar a conta novamente?
Não. O status inativo significa que o usuário foi removido e não tem mais acesso, apenas seu histórico de ações permanece registrado.
É possível saber quantos usuários inativos uma conta tem?
Sim, o filtro por status permite visualizar exatamente quantos usuários estão inativos, ativos ou em qualquer outro status.
Um usuário inativo ainda ocupa um assento (seat) da conta?
A área de gestão de usuários mostra a contagem de assentos disponíveis, o que ajuda a acompanhar o uso da conta ao remover ou adicionar usuários.
Vídeo referência
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