Conforme a empresa cresce, o estoque se espalha. Você tem produtos na matriz, na filial e até no porta-malas dos técnicos. Planilhas falham miseravelmente aqui porque não suportam a complexidade de Transferências entre Locais. Você precisa de um sistema Multi-CD (Centro de Distribuição). A lógica Multi-Local O sistema não deve
Gerenciar técnicos de instalação, manutenção ou limpeza que estão na rua é um desafio cego. Sem software, você não sabe se eles chegaram, quanto tempo demoraram ou se o cliente ficou satisfeito. Ferramentas de FSM (Field Service Management) trazem luz à operação externa. O ciclo do serviço externo 1. Agendamento:
A Indústria 4.0 não precisa começar com robôs caros. Começa eliminando o papel. Ordens de Produção (OPs) em papel sujam, rasgam e têm dados ilegíveis. Digitalizar o chão de fábrica significa dar tablets robustos para os operadores apontarem a produção. A interface do Operador O operador usa luvas e
O pesadelo do varejo é vender o que não tem. Isso acontece quando o sistema de Pedidos (OMS) não conversa em tempo real com o sistema de Estoque (WMS). A solução recomendada é uma plataforma unificada onde o pedido consome o estoque logicamente na hora. Estoque Lógico vs. Físico * Físico:
Vendas Internas (Inside Sales) é um jogo de volume e cadência. O vendedor não sai da cadeira, mas precisa gerenciar centenas de leads. Ferramentas genéricas não funcionam. Você precisa de um CRM de Alta Velocidade que organize a fila de prospecção e o fechamento. SDR x Closer A plataforma deve
O maior problema do Google Forms ou Typeform é que o dado "morre" numa planilha. Alguém precisa abrir a planilha, ler e decidir o que fazer. Isso gera atraso. O ideal é que a resposta do formulário seja a tarefa. Actionable Data (Dado Acionável) * Cenário Ruim: Cliente preenche
Pesquisas de campo (Censo, Vistoria de Imóveis, Trade Marketing) exigem ferramentas robustas. O Google Forms não basta, pois não funciona bem sem internet e não valida a localização do pesquisador. Você precisa de Coletors de Dados Profissionais. O que o app de campo precisa ter * Modo Offline: Permitir preencher e
Mover um processo para o digital mas imprimir o contrato para assinar é um contrassenso. A Assinatura Digital tem validade jurídica e deve ser parte integrante do fluxo. O documento não deve "sair do sistema" para ser assinado; a assinatura deve acontecer dentro do processo. O Fluxo Fluido
Ao criar formulários digitais, a segurança é fundamental. Você não quer que um formulário interno de "Avaliação de Salário" fique acessível no Google. Entender a distinção entre Público e Privado evita vazamentos de dados. Os Cenários de Uso * Formulário Público: Acessível por link compartilhado, qualquer um preenche. * Uso:
O processo de reembolso manual é doloroso. O funcionário guarda notinhas de papel, preenche uma planilha no fim do mês e o financeiro confere linha por linha. Erros de digitação e recibos perdidos são comuns. A automação transforma isso em um fluxo contínuo e digital. O fim da "Prestação
O processo de Compras (Procurement) é onde as empresas mais perdem dinheiro por falta de controle. Compras sem cotação, pagamentos duplicados ou serviços contratados sem budget. Ferramentas de aprovação garantem o "match" entre o que foi pedido, o que foi orçado e o que será pago. O fluxo
Formulários longos assustam o usuário. A Lógica Condicional (Branching) permite criar formulários que parecem curtos, pois só mostram o que é relevante. Se o usuário diz que não tem filhos, o formulário esconde todas as perguntas sobre escola e pediatra. Ramificação de Decisão A lógica pode ser usada para: * Triagem