Todo fim de ano, os diretores lutam para definir o Orçamento Operacional (OPEX) do próximo ciclo. Quando Janeiro começa, esse orçamento é colocado numa planilha estática no setor financeiro. Quando o Diretor de Marketing vai comprar uma passagem aérea ou contratar uma agência, ele não sabe quanto saldo sobrou e
O departamento de Procurement (Compras) de uma operação B2B robusta não pode focar apenas em "quem vende mais barato". O foco é Supplier Risk Management (SRM - Gestão de Risco de Fornecedor). Se você compra matéria-prima de uma empresa que tem processos trabalhistas graves ou risco de insolvência,
Revenue Leakage (Vazamento de Receita) é o dinheiro que a sua empresa ganhou por direito, mas nunca chegou ao caixa devido a falhas operacionais. Um contrato que previa reajuste anual e não foi reajustado; uma taxa de entrega que o vendedor esqueceu de cobrar na planilha; uma assinatura que foi
A "Avaliação de Desempenho" (Performance Review) é o terror do departamento de RH e dos gestores. Enviar dezenas de planilhas de Excel para a equipe, cobrar o preenchimento, compilar as notas e cruzar com as metas do ano demora meses. Além disso, a análise humana de textos livres
Quando um técnico vai a campo (Field Ops) para inspecionar um caminhão, um imóvel ou uma torre de energia, a rotina padrão é preencher uma prancheta, tirar fotos e, de volta ao escritório, colar tudo num arquivo de Word ou Excel. Esse processo analógico causa atrasos na manutenção e fadiga
No mercado B2B, a precificação (Pricing) raramente é um número fixo. Ela depende de volume, impostos estaduais, histórico do cliente e custo de aquisição. Gerenciar isso em uma "Planilha de Preços" que o vendedor baixa no computador é um risco letal. Fórmulas quebram, versões antigas são usadas por
Multi-Branch or Franchise management reveals the great corporate pain (Scale-ups). If you have the Factory in one city, IT in another, and the Approving Director at an immersion in the US, how does the Payment Order flow? Intensive use of "WhatsApp / Teams / Email" groups to stamp the "
A gestão Multi-Filial ou Franquias revela a grande dor corporativa (Scale-ups). Se você possui a Fábrica no ABC paulista, o TI em São Paulo Capital e o Diretor de Aprovações numa imersão nos EUA, como a Ordem de Pagamento flui? O uso intenso de Grupos de "WhatsApp / Teams / E-mail&
Many companies promote their best operator to "Team Coordinator," and their first mission becomes: staying awake on Friday aggregating "Branch 1's Financial Spreadsheet" with "Branch 2's Commercial Spreadsheet." The company's analytical talent spends 30% of the week doing
Muitas empresas promovem seu melhor operador a "Coordenador de Equipe", e a primeira missão dessa pessoa passa a ser: ficar acordado na sexta-feira agregando a "Planilha Financeira da Filial 1" com a "Planilha Comercial da Filial 2". O talento analítico da empresa gasta 30%
Legacy accounting operations are "loss photographs." The department processes at month-end and warns the CEO: "We lost freight margin in September." But September is over. If numbers are loose in unlocked spreadsheets, the company settles for being surprised by operational losses. The agile CFO demands the
As operações contábeis legadas são as "fotografias das perdas". O departamento processa no fim do mês e avisa o CEO: "Perdemos margem nos fretes em Setembro". Mas Setembro já acabou. Se os números estão soltos em planilhas sem travas, a empresa se contenta com ser surpreendida