O Que São Agentes de IA e Como Usá-los na Empresa em 2026
Agentes de IA são sistemas de software autônomos que executam ações dentro dos seus processos empresariais — sem esperar que um humano acione cada etapa. Em 2026, os agentes de IA para empresas gerenciam tickets de suporte do início ao fim, qualificam leads recebidos, extraem dados de documentos e avançam fluxos