Field Service Operations: Alternativa Eficaz para Gestão de Técnicos
Operações de Serviços em Campo (Field Service Operations) são caracterizadas pela complexidade logística. Se a sua empresa envia técnicos de internet, mecânicos ou instaladores de ar condicionado para o cliente, a gestão dessa agenda (Dispatching) num Kanban simples não suporta a operação de campo. A alternativa exige uma união perfeita