Ferramentas para COO: Como Preparar a Operação Para Escalar
A "Síndrome da Empresa Crescente" acontece quando o sucesso comercial se torna um pesadelo operacional. Vende-se muito, mas não consegue-se entregar. As planilhas congelam com o número de linhas, os "Zaps" se perdem e a equipe entra em Burnout. O Diretor de Operações (COO) precisa implementar