Franquias e Múltiplos WhatsApps: Como Centralizar o CRM da Rede
Redes de Franquias ou grupos de concessionárias operam um modelo descentralizado por natureza. Cada loja tem seu próprio número de WhatsApp e sua própria equipe de vendas. Para o CEO da Holding, a falta de controle é terrível: "Como garantir o padrão de atendimento? Como medir a conversão?"