IA aplicada ao backoffice: o que realmente funciona em 2025
Backoffice sempre foi uma área sobrecarregada: financeiro, compras, jurídico, suporte interno, RH e operações administrativas. Em 2025, IA virou palavra-chave — mas na prática, quais usos realmente trazem impacto? Aqui está o que realmente funciona hoje: 1. Classificação automática de demandas internas A IA pode categorizar pedidos, interpretar textos, extrair informações